Bonjour à tous je viens de recevoir ma nouvelle Zoé pour l instant tout va bien sauf avec la fermeture automatique des portes quand  je sort de la   voiture en ayant la télécommande sur  moi cela ne marche pas ...pourtant tout est active au niveau de l ecran de la Zoé j ai même réinitialise le système sans résultat si quelqu'un peut M aider.... 

Bonjour,

Quelle Zoé et quelle finition as-tu ? Sinon impossible de te répondre.

Oui Désolé c est la zen r110

Zoe ZE40 R110 ou Zoe ZE50 R110 ?
 

Je ne connais que ma Zoe ZE50 et celles-ci ont toutes le verrouillage automatique d'après le site officiel.

Si tout est bien activé, passe chez Renault la faire diagnostiquer car je ne vois vraiment pas.

 

As-tu testé si cela le faisait aussi avec la 2ème carte mains-libre dès fois que ?

Non je vais tester merci

Bon c etait bien la télécommande l autre fonctionne impec merci

Peut être que la 2ème télécommande (celle toute noire ?) ne dispose pas de la fonction mains-libres.

Les deux sont toutes noires sur la ZEN (pour ma voiture).

Modifié janvier 26, 20215 a par michelleaf2.0

Sur ma finition Intens j'en ai une toute noire et une autre argentée avec le dos blanc.

En fait le soucis est que j avais le double dans la Zoé du coup elle neutralisait les fonctions de l autre en les éloignants l une de l autre les deux fonctionnent

C'est sûr, tant que la ZOE communique avec une clé, elle ne se ferme pas (c'est valable pour toutes les voitures en accès main libre)!