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Garantie : Refus de prise en charge
Que le véhicule n'est plus sous garantie actuellement.
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Garantie : Refus de prise en charge
oui tesla ferme ses tickets si il n'y a pas de nouveaux messages sous 48 heures. On a échangé par messages avec le SAV pendant des mois, et proposant sans cesse de nouvelles mis a jour, mais a aucun moment on ne m'a demandé d'apporter le véhicule sur place.... J'ai bien les échanges par messages dans l'appli (avec les dates) Je vais me rapprocher de mon assistance juridique et je vous tiens au courant, si cela peut aider une autre personne sur ce forum.... Si d'autres personnes ont eu le meme problème je veux bien leur témoignage 😌 Merci a tous
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Garantie : Refus de prise en charge
Bonjour à tous, J'ai une tesla model 3 de décembre 2020 et qui a eu 80.000 km en février 2024. J'ai signalé un problème d'autopilote depuis juin 2023 (elle était sous garantie à cette époque la) et le SAV de bordeaux n'a jamais pu régler le problème (par messages exclusivement, on ne m'a jamais proposé d’emmener le véhicule a la concession pour un examen physique) aujourd'hui en février 2024, j'ai pu avoir un rdv a la concession et on me demande 2.000 E pour changer l'ordinateur de bord... Ma question est de savoir: si on déclare un problème pendant la garantie, mais que l'intervention a lieu quand la garantie est finie, comment est ce que cela se passe pour la prise en charge? D'avance merci pour vos réponses, 🙏 Popeye451
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Popeye451 - Tesla Model 3
J'ai la model 3 LR depuis fin 2020, et j'en suis tres content. Notamment grâce a l'utilisation de l'auto pilote, et pas uniquement sur les longs trajets. En ville aussi beaucoup. C'est un forum très intéressant où on peut en apprendre beaucoup !
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Popeye451 - Tesla Model 3
Bonjour, - 40-45 ans région charente Maritime (à l'intérieur des terres) ! - Tesla model 3 LR boostée. un peu geek sur les bords, très bonne voiture ! - environ 20 km pour aller travailler, mais 30.000 km par an ! J'ai beaucoup lu le forum mais je ne m'étais jamais inscris.... voila chose faite ! A bientôt et au plaisir de vous lire ! Popeye451
popeye451
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