Patoche01

Batterie 12 volts H/S Bonjour Oleti, J'ai posé la question au vendeur lors de l'achat de mon véhicule et voici sa réponse : " Contacter l'assistance Mercedes pour dépannage mais les batteries Mercedes sont de très bonne qualité, cela ne devrait pas arriver" La semaine dernière, j'ai retrouvé ma voiture bloquée et verrouillée après avoir lancé une mise à jour OTA devant mon garage. J'ai appelé le concessionnaire et un technicien a réussi à déverrouiller le véhicule au bout d'une heure en prenant le contrôle à distance (la batterie 12 volts n'était pas en cause) J'ai démarré le véhicule avec un ODB réinitialisé comme à la livraison, puis direction la concession où le technicien n'a pas réussi à installer la mise à jour qui a tout planté et m'a expliqué qu'il fallait une journée pour tout réinstaller (seul Mercedes pouvait le faire) Chose faite mardi : j'ai récupéré mon véhicule, reconfigué mon profil et voici la réponse du technicien pour le cas d'une panne de batterie 12 volts : " Comme il n'y a pas de clé de secours et pas moyen d'accéder à la batterie, il devrait être possible de sortir la poignée escamotable en appuyant fortement vers l'avant de celle-ci puis de tirer fermement à deux main pour l'ouvrir " Je n'ai pas eu droit à une démonstration car cela ne marche que si la batterie 12 volts est H/S ... La morale de cette aventure : Je ferais les prochaines mises à jour OTA sur le parking du concessionnaire (plus pratique en cas de bug pour tout réinstaller) Je n'ai toujours pas la solution pour une batterie 12 volts H/S car même s'il est possible d'ouvrir le véhicule comme indiqué précédemment, je ne sais toujours pas où brancher un booster pour réactiver la tension 12 volts (le technicien ne sait pas non plus) Mercedes CLA 250+