Betiktik

J'avais signalé les points problématiques au garage qui a fait soi-disant deux mises à jour logicielles sans même vérifier le résultat. Il a fallu que j'insiste assez lourdement, c'est très agaçant d'être pris pour un crétin. Je leur ai alors envoyé un courrier recommandé avec copie au service client Kia France. Ca les a fait réagir, ils reconnaissent le(s) probléme(s) et ils doivent effectuer des séries de diagnostics. Il semble que Kia ne maîtrise pas bien la partie logicielle. Nous avons ausi une Zoé (finition Intens) et je dois reconnaître que Renault a fait du meilleur boulot sur ce plan.

J'ai un Kia EV6 Air Active depuis début décembre. Il m'est impossible de déclencher la climatisation à distance. La ventilation se déclenche mais aucun chauffage. Quand il fait moins 4 le matin et que le pare-brise est totalement givré c'est regrettable. Il faut que je démarre la voiture câble débranché ce qui en plus diminue d'autant l'autonomie de la batterie, sur des trajets courts (5 à 10 kms), plus de 50% de l'électricité peut être utilisée par le chauffage, pas top. J'ai montré le problème au garage qui a fini (après courrier recommandé) par reconnaître le problème mais n'y peut rien pour l'instant. D'après le garage, je ne suis pas le seul. Quelqu'un d'autre a t-il ce souci ?