yellowknight

Pour être utilisateur de cette application, je voudrais dire toute ma haine… y en a marre, quand elle fonctionne ses infos sont très limitées en comparaison avec d’autres marques.VW est très en retard pour cette application . Victime de coupures régulières, elle perd en crédibilité. Quelles sont les origines de ces coupures ??? Bugs sur l’ordinateur de bord des ID3 et ID 4 ?… Mises à jour de l’appli avec interruption des liaisons ?… Si quelqu’un a une réponse , merci d’avance

Apres près de 3 semaines d’immobilisation de mon ID4, je pense enfin la récupérer dans la concession de St Malo où j’étais en vacances fin octobre. Malgré une voiture de prêt, mon emploi du temps a été complètement chamboulé. Rappel : c’est la dernière mise à jour du software qui a provoqué la panne générale du véhicule… J’ai subi un feuilleton au jour le jour : d’abord panne sur la haute tension, panne sur la tringle de direction, impossibilité de charger les mises à jour…. Le dépannage a semblé des plus compliqué, l’expertise de VW niveau 2 (?) a enfin abouti semble-t-il… je dois aller récupérer l’ID4 mardi prochain ! ID4, voiture de l’année ?

Bug ID4 Rappel: mon ID4 est en réparation suite à une mise à jour de son logiciel qui a mis en panne totale le véhicule. Mon véhicule a été placé en dépannage niveau 2 ( compétence niveau VW Allemagne) par la concession. Apparemment, nombre de composants ont été sévèrement affectés suite à sa mise sur plateau de la dépanneuse par tractage . Ma question : peut on tracter un véhicule électrique « de force » même que quelques mètres ?

Bonjour, Je suis "propriétaire " d'une first édition dans le cadre d'une LLD. J'étais très satisfait de ce premier véhicule électrique qui correspondait, je l'avoue , à mes attentes. Quelques bugs effectivement concernant le GPS, ... mais rien de bien grave. J'ai été informé par mail d'une prochaine campagne de mises à jour il ya quelques semaines et le premier "package" a pu s'installer début octobre. Les mails m'avaient prévenu que cette première mouture serait incomplète, notamment concernant l'assistance de conduite. Je n'étais pas inquiet outre mesure et j'étais en attente du 2éme "package" sensé compléter le 1er. J'ai reçu celui-ci dans la nuit de mercredi à jeudi de la semaine dernière. Quand j'ai voulu reprendre la voiture le lendemain matin, celle-ci était en panne !!!! .... avec nécessité d'un remorquage sur plateau. J'étais en vacance à St Malo, l'ID4 a été déposée chez le concessionnaire VW local pour dépannage. Aujourd'hui , donc près d'une semaine après, l'ID4 n'est toujours pas dépannée. Je ne suis plus sur place, j'ai bien sûr un véhicule de remplacement, mais tout mon planning personnel est désorganisé. Mon message a plusieurs objectifs, le premier d'informer les propriétaires d'ID4 pour les mettre en garde bien entendu. Mais aussi pour canaliser ma colère, je pose la question: comment les informaticiens de VW peuvent-ils mettre en péril une flottille de véhicules à cause d'un logiciel insuffisamment testé ???? J'aimerais savoir si d'autre propriétaires connaissent cette mésaventure. Merci de réagir