tyman92
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Hello, De mon côté c'était le jour même et j'ai reçu ce mail en rentrant pour la première fois dans la TMY Bon courage pour l'attente !
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Bonjour Finalement je l'ai récupérée aujourd'hui. Transfert automatique il n'y a rien à faire
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Ma livraison a été décalée à samedi? Tu feras donc le transfert avant moi ! On attend ton retour pour voir comment ça se passe en pratique :)
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Bonsoir vous n'avez pas cette étape dans l'application ?
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Bonjour savez-vous comment ça se passe en cas de retard de livraison pour la nouvelle ? La mienne qui était pourtant en stock attend toujours à Berlin... livraison une nouvelle fois décalée au 22/09
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Je suis dans la même situation rien à faire à part annuler, perdre 250€ et repartir à zéro sur les délais. On peut peut-être espérer une petite compensation si un futur propriétaire nous demande notre lien de parrainage 🤞🏻
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Quand ma Model 3 ne voulait plus s'ouvrir...
tyman92 a répondu à un sujet de tyman92 dans Tesla Model 3
Bonjour à tous Au final voici la réponse du service manager : "Nous sommes désolés de lire ce retour d’expérience et des incidents ayant touchés votre Model 3. Ceux-ci ne reflètent pas l’expérience vécue par la majorité de nos clients, toutes nos excuses. Les mésaventures que vous avez rencontrées ont pu être causées par des exemplaires isolés de contrôleurs de sécurité présentant un dysfonctionnement. Néanmoins, notre procédure de garantie a été suivie conformément à ce qu’elle prévoit et nous ne pourrons ainsi aller au-delà de cette prise en charge. Nous espérons que votre Model 3 vous apportera satisfaction dans les mois à venir. Merci de votre implication à nos côtés." -
Quand ma Model 3 ne voulait plus s'ouvrir...
tyman92 a répondu à un sujet de tyman92 dans Tesla Model 3
C'est ça mais en utilisant le levier mécanique -
Quand ma Model 3 ne voulait plus s'ouvrir...
tyman92 a répondu à un sujet de tyman92 dans Tesla Model 3
Une fois à l'intérieur je pouvais faire joujou (mais pas vraiment l'esprit à ça !) mais ni démarrer ni ouvrir les coffres et boîte gant. En gros tout ce qui touche à la sécurité du véhicule... -
Bonsoir à tous Petit retour d'expérience après quelques mois en Model 3... Je suis l'heureux propriétaire de cette sublime voiture depuis juin dernier. Tout allait bien jusqu'au soir du réveillon de Noël... La voiture ne pouvait pas s’ouvrir que ce soit via l’application ou les cartes clés. Le service Tesla à distance ne pouvait rien faire non plus, et évidemment le Père-Noël avait tout laissé dans le coffre... Appelle de la dépanneuse, manipulation manuelle avec un crochet pour ouvrir la portière (la fonction ventiler marchait encore), vidage de coffre par la banquette arrière et remorquage jusqu'au SC le plus proche... à 200 km. Super réveillon! La panne n’a pas été trouvée à ce moment là mais après 24h et passage au diagnostic, sans erreurs mises en évidence, elle s'était remise à bien vouloir s'ouvrir. Voiture de location prise en charge par Tesla pour aller la chercher (mais péage + essence à ma charge) et retour pour la région parisienne le lendemain. Trajet sans problème mais avec un peu d'appréhension... Le soir de l'arrivée et après 1000km on était bien inspiré de vider la voiture car le lendemain rebelote : impossible de l'ouvrir... Deuxième immobilisation, pour la même panne seulement quelques jours après... Direction SC de Chambourcy en dépanneuse. Ils ont alors détecté un problème sur le contrôleur de sécurité qui a été changé. Cool l'origine du problème était trouvé ! Tout refonctionnait parfaitement jusqu'au dimanche de Pâques où la voiture ne voulait à nouveau pas s'ouvrir... Cela a nécessité une troisième immobilisation et nous a empêcher de partir le seul week-end qui était autorisé avant le 3ème confinement... Au final c'est le même contrôleur de sécurité qui est retombé en panne et la pièce a donc été changée une deuxième fois en moins de 4 mois. Le SC m'assure qu'il n'ont pas eu d'autres alertes en amont de ce contrôleur et que ça ne devrait pas se reproduire une 3ème fois... C'est très inquiétant pour l'avenir et nous sommes dans l'angoisse que cela se reproduise un jour au mauvais moment ! (A l'ascension cette fois ?) Je viens de la récupérer et j'appréhende la suite... Que feriez-vous à ma place ? J'ai fait une demande de geste commercial pour le préjudice subit mais je n'ai pas l'impression qu'ils vont faire quelque chose Bonne soirée
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Bonjour Heureux propriétaire d'une tesla model 3 LR blanche depuis quelques mois et après lecture des différents post qui font la richesse de ce forum, le temps est venu pour moi d'y participer ! A bientôt