DamienBern

Hello a tous, J'ai pris livraison de ma e-208 GT avec PDAD+ il y a 48h, total plaisir. Pour rappel, je faisais parti de ceux qui ont refusé leur véhicule sans PDAD+ et bien content franchement ! Ca marche super bien Super véhicule, trop content.

Tant que le délai n'est pas expiré, rien. Le jour ou la date limite de livraison est atteinte, mise en demeure de livrer un véhicule conforme sous 7j.

Dans les faits, ca c'est traduit à "disponible sur toute les voitures fabriquées a partir de Février 2020". Et c'est des voitures commandés à partir de fin Novembre 2020 selon mon CC. Quelle angoisse tout ça.

Si c'est noté, il peut vous montrer le document lol ! (PS: il n'existe pas.)

Ca tourne au vinaigre cette histoire. Peugeot FRANCE pousse les CC pour leur demander d'affirmer que la voiture est conforme. Pour info (je suis dans votre cas), j'ai perdu 3000€ de bonus. Mais la remise a fortement augmenté entre Novembre et aujourd'hui. La nouvelle remise m'a fait gagné 2000€. Donc j'ai perdu que 1000€ sur la nouvelle commande. Des gens qui ont commandé en Septembre 2019, s'ils ont pris l'option charge rapide auront le PDA+. Sinon, la pluspart des gens qui ont commandé en octobre ou novembre n'auront pas le PDA+ car fabriqué en Janvier ...

Evidemment ... moi aussi. En attendant, tout ce que j'ai lu ici, j'ai toujours pu vérifier que c'était vrai. Tout ce que m'a dit le CC ou Peugeot, c'était n'importe quoi.

Ca fait plaisir d'avoir signer un véhicule a quasi 40 000€ hein ? Qu'est ce qu'on se sent bien accueilli à la livraison du véhicule ! Tentative d'arnaque, c'est grave quand même...

Si c'est un conn***, il tente de jouer ce coup la. Ils ont essayé avec moi. Tu lui donnes le VIN d'une voiture qui a le PDA+, ça prouve que d'autres e-208 GT ont le PDA+ et puisque c'est le même tarif, que le véhicule n'a pas subit d'évolution commerciale. C'est donc que la tienne est non conforme. J'ai consulté un avocat qui m'a dit que c'était la manière de démontrer la conformité ou non. Un constructeur peut annuler une option lors de la commercialisation, c'est possible. Mais il ne peut pas le mettre sur une voiture et pas sur une autre. La conformité s'évalue par rapport aux autres véhicules. Au lancement d'une nouvelle option, le constructeur doit lancer un nouveau "modèle" (modèle 2020 par exemple), souvent ré-évalue légèrement le prix, et donc il peut le faire. Mais dans ce cas, d'apres l'avocat que j'ai consulté, Peugeot a tort a 100%, impossible de tenir ce raisonnement de conformité.

Oui non j'ai exigé que le CC n'ait pas encore le numéro de chassis. Véhicule fabriqué après la date de la commande. c'est stipulé en gras sur le bon de commande

J'ai appelé 30 CC, toutes avaient avec e-208 GT de dotation en concession et toutes avaient livrés des e-208 GT a des clients. Sur les 30, 2 connaissaient l'absence de PDA+. 28 n'avait aucune idée de quoi je leur parlais. Peugeot n'ayant fait aucune communication interne, les commerciaux ne sont pas au courant.

Le début de la galère. Avec l'expérience, il n'y a pas 36 solutions : Soit le CC accepte de vous prêter le véhicule non conforme le temps qu'un nouveau véhicule conforme arrive Soit il vous propose une réduction pour accepter le véhicule en l'état Annuler la commande avec ce CC et chercher un véhicule avec PDA+ dispo rapidement ailleurs (j'ai appelé 30 CC dans un rayon de 200km et j'ai trouvé 4 e-208 GT livrable sous 1 mois) Je suis tombé sur un CC qui a passé des semaines a tergiverser, demander des explications a Peugeot, étudier des solutions d'installer a postériori du PDA+, chercher la lune ... c'est juste une perte de temps pour tout le monde. Ne pas se laisser embarquer dans cette galère.

Confirmation officielle que ça existe donc ! Il marche et il est actif ?

Votre avis, est-ce qu'un tel trajet est possible en e-208 sans recharger ?

Non ! Le concessionaire refuse de me la livrer car il la considère non conforme. Peugeot France refuse de traiter ma réclamation car il considère la voiture conforme. Elle est pas belle la vie ? Moi je demande qu'on me la livre temporairement en attendant une commande d'un véhicule conforme.

Evidemment ... De mon coté, je vais annuler la commande et les envoyer se faire voir. Tu leurs prends une citadine a 40k€ et c'est avec une prise de tête comme ça qu'il te traite ?

Oui, je connais tres bien mes droits, n'empêche qu'ils sont piétinnés par Peugeot et par mon CC. Quand ni l'un ni l'autre te proposent quoi que ce soit, c'est un peu niqué. Parce qu'on sait tres bien les délais liés à la justice ..

J'ai ouvert une réclamation auprès du service client il y a une semaine. Rien de plus. J'ai donné mon numéro de référence à mon CC qui a lui aussi contacté Peugeot France et lié son cas a ma référence. Et voila, j'ai été rappelé. Et la personne de Peugeot m'a clairement indiqué que la CC n'avait rien a attendre d'eux, qu'ils devaient prendre leurs responsabilités. Ton super hautain, propos scandaleux, véhicule conforme, 500€, le rêve...

Je viens d'être contacter par un responsable service client de Peugeot France. Discussion lunaire, je me suis senti insulté et moqué. La personne m'indique tout d'abord que l'option n'est pas en production et ne devrait pas l'être avant plusieurs mois. Je lui dis que c'est pas les informations que j'ai, il dément en disant avoir des informations très concrètes et actualisés. Il me dit que le véhicule sans PDA+ ne peut pas être considéré comme non conforme. Que le PDA+ n'apparait pas au bon de commande et que je me réfère a un document commercial qui n'a pas de valeur juridique. Que Peugeot FRANCE considèrent les véhicules sans PDA+ conforme. C'est la position officielle de la marque. Un geste de 500€ est consenti en dédommagement pour les clients. Il n'y a rien d'autre a attendre comme geste du constructeur (dixit le responsable). C'est une personne du service client qui m'a indiqué traiter toutes les réclamations liés à des e-208 GT pour Peugeot FRANCE.

Concernant le bonus ecologique, il est demandé par le CC après la livraison. Ca se fait en second temps, l'immatriculation n'entraine pas la demande du bonus écologique. J'ai la CG du véhicule en main. Donc si pas de livraison, pas de bonus écologique. C'est l'argument qu'utilise mon CC pour ne pas me livrer temporairement la voiture. Il veut la revendre a quelqu'un d'autre et il demandera le bonus écologique a ce moment la.

C'est pitoyable, j'suis écœurer. C'est une gestion à la petite, dépendant du concessionaire. Si on tombe sur un CC sympa&pro, ça roule, sinon c'est la misère Le regulateur adaptatif, pour moi, c'est tout sauf un gadget. Qu'il freine quand il approche du véhicule de devant au lieu de lui rentrer dedans, c'est quand même pas mal ... c'est pas un gadget...

C'est ce que je m'apprête a faire. Mais ça me donne pas la e-208 GT que je voulais ...

Hate de savoir ce que votre Concessionaire vous proposera ... Le mien c'est le néant.

Vraiment fiable ça ? Je suis entrain d'écumer le Webstore et de contacter des dizaines de concession a la recherche d'une GT déja commandé sur lequel ils auraient pas de client. Je visais 14 février jusqu'a là (date de première constatation ici), je peux prendre 3 févirer les yeux fermés ?

Mon concessionaire m'annonce un délai a Fin juin pour un e-208 GT en remplacement de mon e-208 GT sans PDA+. Tres différent des Fin avril qu'on voit ici... Si peugeot voulait me dégouter a vie de cette marque, il ne ferait pas différemment. Première expérience avec peugeot de ma vie (après BMW, Audi, pas mal de Renault et du DS) mais c'est la pire de toute.

Bonjour, je vous sollicite pour un conseil ... j'avoue ne plus savoir que faire et quels sont mes droits. Mon cas : Commande d'une e-208 GT en LDD en societe, date limite de livraison 28/02. Bénéfice du bonus écologique de 6000€. Situation actuelle : J'ai la carte grise depuis 3 semaines, véhicule arrivé à la concession. Absence du Pack drive assist. Problème : La CC refuse de me livrer le véhicule non conforme. J'aimerai moi qu'il me livre le véhicule dont j'ai la CG et qu'il me le remplace par un véhicule conforme quand il arrivera (comme quelqu'un a réussi a le faire ici). Le CC n'arrête pas de contacter Peugeot a l'aide, il n'a pas de réponse de leur part, il a aucune idée de comment gérer la perte du bonus écologique (réduit de 3000€ au 1er mars), il n'a toujours pas recommander un véhicule alors que je lui demande depuis 3 semaines. Il y a 4j, il m'affirmait toujours haut et fort que le véhicule était conforme. Je ne souhaite pas aller voir ailleurs, je veux un e-208 GT ... J'ai vendu mon véhicule actuel et je me retrouve sans véhicule. J'avais la carte grise depuis 3 semaines, je savais donc que le véhicule allait être livré tres vite. Et aujourd'hui, aucune commande de remplacement n'est encore faites a ce jour ... Questions : - Que puis-je faire ? - Puisque j'ai la carte grise et que la voiture est a mon nom, puis-je les forcer a me la livrer ? Bref, si vous avez un conseil sur la manière dont je peux me défendre ...