MGRE
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Le pb de charge venait du blocage de la sécurité de verrouillage de la prise qui, si mal enclenchée , empêche la charge....la manipulation de la tirette de déverrouillage sous le capot moteur a résolu le pb. Mais ça fait beaucoup trop de pb pour une voiture neuve..... A ce sujet quand s'allume et s'éteint la lumière de la trappe électrique sur vos vehicule? Merci!
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Bonjour, Avez vous des remarque sur le passage vitesse en cote sur l'autoroute?
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Bonjour, et bien!...de quoi ruiner la confiance...quel est ce voyant moteur?non je viens de faire 300km d'autoroute sans hic, ce matin le garage à tester la connectique du moteur de clim sans rien trouver. Ils attendent la livraison d'un bloc clim + moteur de commande pour faire l'échange. Mais fort de votre expérience on sait qu'il y a peu de chance que ce soit là la solution finale. C'est peut-être le moment d'envoyer un courrier recommandé à hyundai France, voire Coree, précisant nos infortunes commune et les numéros de série de nos véhicules?
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Décidément , désolé ! même sentiment et pas rassuré pour la suite. Comme nous sommes déjà 2 propriétaires dans ce cas sur Grenoble, je pense qu'il vaut mieux se grouper pour agir !? Personnellement après le cght de connexion du moteur de clim la semaine passée le pb est bien toujours présent (au moins 4 déclenchement du témoin pour 10-15 mn de trajet rien qu'avant hier !!!!). J'ai rdv mardi au garage d'Echirolles (Grenoble) pour ré-investigation du pb par Hyundai. je pense qu'ils n'ont aucune directives précises de Hyundai international. Si pas de solution trouvée à ce dernier terme, je serais plutôt enclin à demander un échange de véhicule (rachat de celle ci + fourniture d'une nouvelle sans frais) et si à nouveau des pb ensuite, rachat pur et simple avec virement du montant investi….. merci. je vous laisse mon tel sur la messagerie
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Bonjour IsaAix, Il ont a priori changer un boitier de connexion du compresseur de clim. Le défaut est toujours détecter sur cette partie ! Peut être est ce lié à la connectique d'alimentation électrique !?… Pour l'instant le garage attend un retour des techniciens de Hyundai France…. Suivant la réponse technique et les délais, je vais faire la demande officielle de remplacement du véhicule.
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Bonjour, Me revoilà, après un coup de fils au service client le garage m'a rappelé 10 mn après pour me dire que la pièce était finalement dispo pour le lendemain. Echange et test réalisé dans la journée, reprise de mon véhicule vendredi, et re-témoin de panne hier soir (2x)...... N’achetez pas ce véhicule, il y a des défauts ! Et Hyundai ne sait pas ce que ce c'est !!!
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Bonjour, Eh bien cela ce gâte ! La concession devait remplacer le moteur de clim ce jour et là il m'annonce qu'il y aura 4 semaines de délai ! Depuis une semaine je leur ai laissé ma voiture en dépôt en attendant la réparation et ils m'ont prêté un modèle hybride non rechargeable ancienne version. J'ai "re"contacté le service client Hyundai france et j'attend le retour. Je vais leur demander un échange de véhicule ou l'annulation de la vente. manifestement il ne savent pas ce qu'il y a techniquement, c'est le pire !.....
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Ok, tenez moi au courant si le pb réapparait ! Avez vous eu une compensation de la part de hyundai? Il est clair qu'ils connaissent de le pb désormais et qu'il s'agit d'un défauts de fabrication! Et c'est problématique de vendre des véhicules neufs avec défauts....! Pour ma part il doivent changer également le compresseur de clim qui serait à l'origine de ce defaut du syteme hybride....
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Bonjour, J'ai réceptionné le même modèle a Grenoble mardi dernier et j'ai le même problème, j'attend le retour du concessionnaire, mais je ne transigerai pas si cela traine, je n'accepterai pas des demontage de morceau sur un véhicule neuf et garanti, échange de véhicule Qui veut monter un dossier d'action de groupe ?