hktri67

Bonjour, Je suis chef d'entreprise dans le domaine de l'immobilier et apprécie les belles voitures que j'utilise pour mes déplacements professionnels. Après avoir eu plusieurs véhicules thermiques, Audi notamment, j'ai passé commande de mon premier véhicule électrique : une Tesla modèle 3 performance fin mars 2019.

Bonjour à tous, Pour ma première participation à ce forum je souhaitais pousser un coup de gueule sur le traitement qu'inflige Tesla à ses clients, dont je fais partie depuis ma commande d'une Modèle 3 fin mars dernier. Je suis en effet habitué à être traité avec respect et à bénéficier d'une écoute attentive chez les constructeurs automobiles traditionnels et je suis donc bien déçu par les manières de ce nouveau venu ! Certes les commerciaux sont efficaces en phase pré-commande, mais ils sont aux abonnés absents dès la commande validée !!! Quant au délai de livraison confirmé à la commande, il s'est vu reporté, puis annulé, puis renvoyé à une date ultérieure inconnue ! Pour une voiture à presque 80k€ je trouve cela déplorable ! J'espère au moins être satisfait du véhicule... le jour ou je pourrai enfin l'avoir... Et ne pas avoir la même absence de réactivité en cas de panne éventuelle ! En attendant, je pense que Tesla a encore beaucoup de travail pour prétendre rivaliser avec les constructeurs en place !!! Si vous n'avez pas encore passé commande et que vous avez des impératifs (comme moi qui ai revendu mon ancien véhicule et ai besoin d'une voiture pour mes déplacements professionnels), réfléchissez !...