Seb71300

Si ils veulent bien en dire plus 🤔, j ai évoqué le sujet sur le forum Renault et certains de mes messages et réponse on tout simplement été refusé. Et quand j ai été récupéré mon véhicule après réparation, ils sont pas plus loquace. "Sa arrive de temps en temps"

Pour ma part et j ai une réponse du garage qui m'a fait les réparations et dit par CAC72 dans son post . Quand je lui ai dit "heureusement que je suis en garantie" Réponse. "Même si votre voiture n était pas sous garantie, Renault aurait pris en charge a 100 % les réparations, du a l ancienneté, kms et au bonne entretien préconisé par Renault. Vous n auriez seulement pas eut l assistance Renault " Maintenant a savoir les kms ! Ancienneté 🤔 la mienne est de 2022 et 30000 kms. Et je le répète, si la voiture était hors garantie, j aurais eut sans doute a batailler très fort pour être pris en charge par Renault. Dans ce genre de problème c'est a celui qui lâchera le premier.

Merci a tous, pour la concession pas plus de retour, Ils m ont dit "sa peut arriver" 🤔

Merci de vos réponses, voiture récupéré aujourd'hui et tout fonctionne 👍 Bravo Renault 👍et tout sa en seulement 2 semaines.. On m a remis une facture, avec toutes les interventions effectuées, mais la demoiselle, très charmante en passant, n était pas en mesure de répondre à mes questions. "A quoi correspond, en gros.. les interventions annexes du moteur?" elle m'a seulement dit c était le moteur qui a été changé. Mais ils y a beaucoup de choses en plus, quelqu'un aurait une réponse et a votre avis un tarif approximatif "épargné" grâce à la garantie.Et je vous fait parvenir la liste des travaux.merci

Quand achete un véhicule, que l on est en panne au bout de 3 mois et des gros travaux à la clés, on devient retissant a attendre la prochaine panne qui ne serait plus sous garantie. Lors du vente futur, l acquéreur pourra voir facilement le remplacement du moteur et sera sur ces gardes. Question, Le nouveau moteur est garantie a la date de la pose ? Et si oui combien de temps ? Renault a t il fait des modification de ce fameux moteur défaillant ? Car si dans 20-30000 kms il remet sa .

Bonjour, En cherchant des réponses je suis tombé sur ce post. Ma Mégane Etech ev60 optimum charge de 2022 et 30000 km. Acheter il y a trois mois en occasion Renault donc garantie 1 an🙂‍↕️. Même problème que certains, apparition de message "charge batterie impossible" le 11 août a l arrivée en vacances a 700 km de chez moi. Bien sûr après avoir essayé, charge batterie impossible 😱. J appel l assistance Renault et les concessionnaires du coin , aucun a de réponse ou de solution, à part de les rappeler quand je serai en "panne sèche" sur le bord de route, car si un dépanneur vient et voit que le véhicule roule il ne le prendra pas en charge 🫨. Le jour du départ (13 août )imaginer la tête de Madame et mon fils, quand il savait ce qu il allait nous arriver. J évite l autoroute et cherche une place a l ombre car nous sommes en vigilance canicule et il est 14 heure. Résultats après être sous les 5% , comme proposé par Renault....appel assistance, dépanneuse , concessionnaire le plus proche et location voiture pour 24 heures seulement pour rentrer. A ce jour moteur électrique HS je dois récupérer le véhicule a 700 Km de chez moi semaine prochaine. Je compte garder le véhicule pendant la garantie ou souscrire à une extension de garantie. Mais va être difficile à revendre, à part à Renault avec une sacrée décotes. Dommage car je trouve ce véhicule très bien.... Quand il fonctionne.