RB74

Bonjour a tous, Remplacement ICCU fait au mois de mars. depuis pas de problème, je suis même parti en vacances cet été avec et tout s'est bien passé! Pas de mauvaise surprise👍. Courage pour ceux qui attendent sur leur EV6 !

on est d accord l été la conso est plus basse, mais étant dans une région avec de la neige jusqu'à il y encore 2 semaines je ne pense pas que cela vienne que de cela ... je verrais d ici quelque mois si cela baisse encore 🧐

Mon CC est intervenue pour le remplacement de mon ICCU il y a plus d un mois et pour le moment tout va pour le mieux. Cela reste une impression mais ma conso depuis a légèrement baisser, en sachant que j ai plutôt le pied lourd... 19KW en moyenne avant et depuis 15-16KW de moyenne. Pour l attestation de travaux, il mon demander d attendre 1 mois après l intervention et de leur faire un mail pour l avoir. Je viens de faire la demande je verrais bien si je recois quelque chose.

j ai également participer a votre sondage.

Pour ma part c est une Finition basic la Air Active 4x4 de octobre 2022 au compteur 46000 km .

ont est bien d accord, ma grande peur c est de me retrouver avec une panne similaire dans quelques mois, je dois partir pour un long voyage cette été et je ne suis absolument pas tranquille. d après le CC les boitiers fabriquer en 2025 n ont plus le défaut, une mise a jour a été faite dessus. Maintenant aucune possibilité de vérifier cela. juste pour rire ou pas, une EV3 arrivait sur dépanneuse quand j ai repris la mienne 🤔

enfin !!!! après 1 mois et demi , j ai reçu l appel qui fait plaisir !! Kia Ville La Grand (74) on reçu des boitiers ICCU !! Véhicule réparer en 24h... J ai donc récupérer ce jour mon EV6 reste a voir si tout ok sur la durée. Maintenant, combat avec Kia France pour obtenir un geste commercial.

Le loueur c est Kia Assistance qui te le trouve, perso il m en ont proposer 2 autour de chez moi, tu confirmes le quelle tu veux et tu recevras un sms te confirmant la date et l heure du début de ta réservation. je te conseil avant d appeler le loueur, et qu il te confirme quelle type de voiture a été réserver, et si ce n est pas bon, tu rappel de suite Kia Assistance. Tu n as aucun frais a avancé pour la location, il prenne juste une empreinte pour la caution c est tout. lors du changement je n ai rien payé, tout gérer par kia.

Pour info c est faux il ne peuvent pas regarder avec les concession car ils sont indépendant. Ils ont un service dédier a la recherche de véhicule de loc. je te copie le message écris de Kia Assistance : Concernant votre question, ARC fait référence à Kia Assistance, qui gère l'assistance pour les clients, y compris la recherche d'un véhicule de remplacement si nécessaire. Ce sont les personnes qui vous ont contacté pour la recherche d'un véhicule de location.

quand je suis tombé en panne c est KIA ASSISTANCE qui a fait le nécessaire et pas Kia service client. 1ER véhicule Citroën C5 air cross essence je n étais pas d accord et j ai du me battre par téléphone pour qu' il me fournisse une EV, car pour info ils ont l obligation de fournir véhicule équivalent "voiture électrique donc électrique". 10 jours après il m on trouver une PEUGEOT E-2008 100% ELEC que je suis allé récupérer chez le loueur. c est pas la meilleur mais pour le quotidien, ca fait l affaire. de toute façon j ai pas d autre choix... Pour info je devais partir avec ma EV6 pour les vacances ce Week end, le CC ma prêter une autre EV6 pour mon voyage 🙂 ! J ai la chance d avoir un bon contact avec le responsable des ventes.

Je suis passé hier soir voir le délais de livraison de l ICCU pour ma EV6, fin mai... et pas sure

Courage Mathieu... j ai pour ma part appelez mon assurance juridique, pour voir ce qu il était possible de faire, et la réponse est sans appel... Rien, si Kia fournit un véhicule de remplacement le temps des travaux même si cela peux prendre jusqu'à a 2 ou 3 mois. Il faut apporter la preuve que l on ai subi un préjudice et comme il est uniquement moral, aucun recours possible. En revanche, mon conseiller juridique ma très vivement conseillé de faire un courrier pour demander un geste commercial de la part de KIA FRANCE. Ce que je ferais des que j aurais repris possession de ma EV6...

Bonjour a tous, Je viens de lire cette article pour ceux que cela intéressent, Hyundai a du dédommager plusieurs propriétaire de IONIQ ayant eu des problèmes de batterie 12V a répétition ou non et dont les véhicules ont été immobiliser. https://www.autoplus.fr/actualite/hyundai-doit-indemniser-les-clients-de-ses-voitures-electriques-1326800.html Ma EV6 est chez Kia depuis le 16.1.2025, immobilisation déjà de 21 jours ouvrés, et cela risque de duré encore autant. Pourriez-vous me dire pour ceux qui sont en panne, ou ont été en panne, quels ont été les temps d'immobilisation que vous avez eus ? Merci

TEL Kia Assistance = 0148977457 TEL Kia service client France = 0969320600

J ai regardé sur les conditions KIA Assistance et c est bien préciser malheureusement😒 Si le bon de commande a été signer avant 31.12.22 tu auras 3 ans de garantie Assistance, signature après 2022, tu n as plus que 2 ans... et surtout ne pas amener le véhicule chez Kia , car la prise en charge n est plus la même. Pour ma part j étais au travail avant de tomber en panne, je suis rentrer en mode dégrader (49km/h maxi) jusqu' a mon domicile qui n est pas loin par chance. et j ai appelé l assistance. Véhicule chez Kia Elan Ville-La-grand 74 depuis le 16.1.25, il vienne de m annoncer le délais peut-être début Mars et pas sure 🤬😡