benjamin78400

RE Le dossier traine. A croire qu'il font exprès ? Ma fluence a encore perdu en autonomie, je suis au mieux à 60km et je tombe des fois à 50km sans clim ni chauffage.

J'ai déjà eu une de Zoé et je ne souhaite pas en reprendre une car trop cher pour l'autonomie annoncé et moins confortable que la fluence. La Fluence était pour moi un très bon rapport qualité prix avec l'autonomie annoncée au départ (au moins 100km) là je fais à peine un petit 70km sans clim ni chauffage et ça s'empire de jours en jours.

Par contre le concessionnaire prend contact avec Renault France concernant l'annulation de la vente et attend son accord. Si accord de Renault France d'annulation de vente le concessionnaire ne fait office que de "sous traitant" et de collecteur concernant la reprise du véhicule. Suite la semaine prochaine...

Pardon pas le constructeur, le concessionnaire. Je viens de rectifier mon post. dsl erreur de vocabulaire due à l'énervement.

Suite... Ma protection juridique a téléphoné au concessionnaire pour lui signifier le code de la consommation qui stipule au choix : obligation de conformité et donc remplacement des batteries ou remboursement intégral du véhicule par l'annulation de la vente. Ils étaient plus que surpris d'avoir cet appel. J'ai tout entendu car la juriste nous laisse "sur écoute". Donc le concessionnaire se rapproche de Renault France pour avoir l'accord de reprise au prix où je l'ai achetée il y a 7 mois dans cette concession. A suivre la semaine prochaine...

Bonjour à tous, J'ai le même problème : une fluence ZE acheté chez Renault Beauchamp livré fin mars avec promesse de remplacement de batterie dans max 6 mois. 90KM d'autonomie cet été max sans clim et là sans chauffage péniblement 70KM. Je relance la concession en septembre. Soit-disant Renault France arrête ces batteries et que c'est fini. Ils me proposent de me reprendre le véhicule 180€ de moins que je leur ai acheté, mais ils m'obligent à prendre une Zoé 2000€ plus cher. J'ai signalé cela à ma protection juridique qui dit que le contrat DIAC doit être respecté. Affaire à suivre...

Regardez la société Borne recharge service