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transmissions des données batterie

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Bonjour,

Je possède une Twingo électrique depuis plus d un an . Jamais eu de souci avec l appli myrenault pour avoir les infos de la batterie ( % de charge ) . Or depuis un moment l appli est bloqué en date du 28 juillet , 23% d autonomie . Ce matin j ai essayer de supprimer la voiture dans l appli , la reconnecté , remettre à zéro les paramètre de la voiture sans succès . Je possède également une Mégane et je n ai aucun souci  ( sur la même appli que la Twingo) 

Auriez vous une idée . 

merci

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Bonjour,

 

Votre appli, elle donne d'autres infos que la charge batterie ? Peut-être la localisation ou le kilométrage ? Ces autres données sont-elles à jour ?

 

Moi j'ai eu ça sur Cupra Born et bien que le concessionnaire me prétendais que c'était un problème d'application ou même de mon téléphone, j'ai fini par leur faire admettre que c'était bien l'auto qui ne communiquait plus vers l'extérieur (à la suite d'une mise à jour qui avait planté) et malgré le fait que l'auto annonçait qu'elle était en ligne.

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