Sympa Huyndai pssss....

Bonjour ,

Je suis propriétaire d'une Kona électrique 204 ch depuis 2019  et j'en suis honnêtement très content . Depuis que j'ai cette voiture j'en suis à mon 5eme  rappels pour des pièces défectueuses ou calculateur à reprogrammer  pour les batteries  et j'ai encore reçu un courrier pour me changer les batteries cette fois ci .  Alors tout est en leur honneur de rappeler les clients et d'assurer un suivi sérieux . Par contre je ne dirai pas la même chose du sav client . Depuis le début du covid   ( 3 rappels  ) Ils ne proposent plus gratuitement le prêt d'une voiture pour renter chez soi  , cela devient payant . Alors ou je reste 6h chez eux à lire un bouquin ou je prends un taxi ou je loue leur voiture .  On est pris un peu en otage et à la concession ils ne peuvent rien faire ,ordre de la direction et ils n'ont pas le droit de  donner les condoléances des clients  😲 .  J'ai envoyer un mail au service client et j'attends leur réponse mais je vois gros comme une montagne leur réponse . 

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