Rayures sur les portes

[Tornade3]

Dès la livraison j’ai constaté des rayures autour des poignées des portes avant, comme si on avait essayé de les attraper sans appuyer dessus. Que faire?

[J0kers]

Bonjour @Tornade3,

 

As-tu fais le tour du véhicule lors de la livraison ? As-tu vu avec Tesla pour leur indiquer et le noter sur le bon de réception ? (Les contacter dès que possible sinon, avant qu'ils disent que ce n'est pas eux).

 

C'est à eux de te proposer une solution si les dégâts étaient présents à la livraison...

 

Bonne chance ! (Et au pire du pire comme ils aiment le rappeler : tu peux retourner ta voiture sous X jours et YYYY kms).

[Ulric]

J'ai eu la même chose. Déclaré lors de la livraison.

Chambourcy à accepté de passer un coup de polisseuse et c'est parti

[Tornade3]

Chambourcy? Votre concession Tesla?

[Ulric]

Oui. Je leur ai signalé et ils ont passé un coup de polisseuse