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Qui a un Elroq modèle 2027 ? Multimédia sous Android Automotive très buggué...

Featured Replies

Posté(é)

Bonjour à tous,

je vais prendre livraison d'un Elroq sportline 85 au mois de novembre ou décembre, modèle 2027. Il sera donc équipé du nouveau multimédia 6.0, sous Android Automotive.

En regardant sur Facebook les différents groupes européens de voitures électriques chez Skoda ou Volkswagen? il semble qu'il y ait énormément de bugs sur cette version de l'infotainment. Écran noir à répétition, non chargement du multimédia au démarrage, sons complètement distordus dans les haut-parleurs, impossibilité de démarrer et cetera et cetera...

Je voulais savoir donc si quelqu'un avait le nouveau modèle 2027 sur ce forum et quels étaient vos retours d'expérience ?

Merci d'avance,

Posté(é)

Je reçois le mien jeudi. Je verrai rapidement si les problèmes sont résolus.

Posté(é)

Bonjour, j'ai le modèle Elroq sportline 60 (59) kwh.

Le logiciel actuel est 5.4.4, et je te confirme qu'il y'a déjà beaucoup de bugs : Pas de reconnaissance du téléphone 1 fois sur 2, Écran qui freeze, déconnexion du téléphone en enclenchant la marche arrière, ou l'orque les radars de proximité sonnent, ça devient pénible au quotidien.

Mais jamais de distorsion des haut parleurs, ni de problèmes de démarrage de la voiture.

Posté(é)
  • Auteur

Oui mais ce dont tu parles c'est "l'ancien système". Qui est relativement stable malgré les soucis que tu cites.

Le 6.0.x basé sur Android a l'air catastrophique, d'où ma demande et mon inquiétude pour le véhicule à venir dans 1 mois 1/2

Posté(é)

Bonjour. Propriétaire d une Skoda elroq 60 cleaver depuis le 28 août. Au garage depuis le 14 septembre. L infotainment totalement en PLS. Écran de vitesse noir. Bip incessant. 8 minutes pour avoir accès à la climatisation et à la radio. CarPlay se connecte une fois sur 3. Est un silence assourdissant du service client Škoda. Je conduit donc en thermique depuis 15 jours. Je vous tiens au courant

Posté(é)
  • Auteur

Malheureusement, on voit bien, Facebook en Europe est rempli de photos d'écrans noirs et de tous le bugs de cet système 🤕

Posté(é)

Ahhhh j ai longtemps hésité avec la Ford explorer. Enfin. Maintenant j attends que le concessionnaire et le constructeur arrête de se renvoyer la balle.

Posté(é)

Bonjour,

Je vais témoigner en toute transparence, ayant le modèle Sportline 2027 depuis 1 mois et seulement 2500 k€. Le "seulement" à son importance car les problèmes sont innombrables. Alors certes on va me dire que ça n'empêche pas de rouler, mais c'est juste insupportable au quotidien :

  • quasiment tous les jours j'ai un voyant qui s'allume en roulant ou au démarrage, parfois 2-3, je suis monté à 15 : problème de caméra de collision, problème d'appel SOS, problème de caméra intérieur, etc...ça revient et ça repart.

  • Téléphone qui se connecte en bluetooth de façon aléatoire

  • Ecran noir 2x

  • Alarme qui se déclenche toute seule en pleine nuit

  • Verrouillage main libre qui fonctionne de façon aléatoire

  • Profil principal du conducteur qui ne se met pas par défaut. J'ai déjà supprimé 2 fois tous les profils pour les créer de nouveau...et la voiture continue à se connecter au profil "invité" au démarrage.

  • Mémoire du siège électrique qui oblige parfois à devoir appuyer de façon prolongée pour récupérer les réglages

  • Pneus GITI bruyant

  • Ergonomie nulle et la pauvre Laura ne comprend rien. On est à des années lumière du système Android Automotive sur les Renault.

  • Et le pire : les freinages fantômes. 1 fois en marche avant à 10km/h, dans mon allée de parking alors qu'il n'y avait absolument aucun obstacle. Je redoute le moment où ça arrivera à 100 km/h. 2 fois en marche arrière, la voiture s'est stoppée nette alors qu'il n'y avait absolument aucun obstacle.

  • etc...

Je fonde donc de grands espoirs dans la mise à jour 6.0.1 (en espérant du mieux) car à l'heure actuelle cette voiture est une catastrophe et l'expérience utilisateur est complètement gâchée malgré le très bon confort, la puissance et le super rayon de braquage.

A priori les modèles de 2026 avec la version 5 sont bien plus fiables...

Posté(é)

Bonjour et merci de ces retours. Je vais malheureusement envoyez une mise en demeure. Avoir la voiture depuis le 28 août et avoir des problème de plus en plus important. Le pire ce fut quand il me fut impossible de fermer la voiture. Même avec la clé. Il y avais aussi les sons de collisions en pleine ligne droite. Ma voiture est au garage depuis le 14 septembre.

Posté(é)
  • Auteur

Merci pour ce retour. La mienne doit arriver mi-novembre... Je prie pour que la majorité des bugs soient résolus mais j'en doute fortement. Certains clients en Angleterre par exemple (lu sur Facebook) disent qu'on leur aurait promis une grosse mise à jour début d'année prochaine...

En attendant les concessionnaires ne peuvent rien faire (on les comprend) et le gens sont dans la panade.

C'est juste hallucinant de voir un fiasco pareil, VW n'a rien appris de ses déboires logiciels sur l'ID3 de 2019/2020

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