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Amigo

problemes ioniq hybrid

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Je viens d' acheter une ioniq hybrid energia, j ai parcouru avec une cinquantaine de kilomètres et elle tombe en panne. Elle ne démarre plus.

On m a envoyé un spécialiste qui l' a remorquée aux ateliers de la société. Elle y est toujours depuis hier. Ils n'ont pas pu la réparer.

Que dois je faire svp? Est ce que j ai le droit de réclamer une autre?

N.B: je suis au Maroc.

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il y a 2 minutes, Amigo a dit :

Je viens d' acheter une ioniq hybrid

Bonjour. 


Sois le bienvenu !


Comme tu sembles peu familier des forums, sache qu'il est d'usage de se présenter  brièvement lorsqu'on écrit son premier message. C'est pour cela que seule la section "Présentation des nouveaux membres" t'était accessible en écriture.


À présent que ton compte a été validé par un modérateur, tu peux utiliser toutes les fonctionnalités du forum.


Ton message ne sera probablement pas lu, ici, car très peu de lecteurs du forum viennent lire les présentations.

Aussi, je te conseille de le poster à nouveau, dans la section du forum consacrée à ce véhicule.


PS: Et dire bonjour ne peut pas faire de mal non plus.

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    • Par RafaleGH
      Bonjour à tous,
      Détenteur d'une Ioniq Hybride 2020, j'ai un soucis par intermittence d'un voyant orange "HEV" qui s'affiche avec le message "défaillance du système hybride"... je l'ai porté au garage Hyundai il-y-a 1 mois pour ce problème : ils n'en ont pas retrouvé trace dans leur logs... mais surprise, il a réapparu hier avant mon départ en vacances ce jour .... la poisse !
       
      L'assistance Hyundai n'a pas d'avis tranché sur la question et propose un remorquage.... la voiture roule "bien" sinon, pas de soucis, la batterie se charge et décharge normalement, pas d'informations non plus via le système d'auto-diagnostique BlueLink ...
       
      - une idée et/ou un avis sur ce voyant ?
      - peut-on continuer à rouler de longs trajets ?
      - est-ce un problème connu d'un membre du forum ?
       
      Merci !
    • Par Julmo01
      Bonjour,
      Voilà l'état des versions embarquée sur mon nouvel achat du 20/05/2020 ( une Hyundai ioniq hybride Creative, 2016) ... Achat réalisé auprès d'un concessionnaire officiel Hyundai ... décevant 😟
      Je sais par mes lectures sur le site qu'il existe une MàJ : Hyundai_EU_All_Software_2019-1.2.rar ... mais je ne sais pas où la trouver
      Quant aux cartes GPS à jour...???? ... il existe tellement de versions (Gen1, Gen2,.... etc...) !
      D'un autre coté je lis sur le site Hyundai Services :
      "Avec son programme Lifetime MapCare™*, Hyundai Motor France propose des mises à jour gratuites à vie des cartes et logiciels pour tous les véhicules Hyundai produits après le 1er janvier 2010 avec système de navigation d’origine. Ce service exclusif est proposé aux clients de véhicules Hyundai neufs et d’occasions."
      .... est-ce juste du Blabla, ou est-ce une réalité...?
      Je me dis que finalement, ils n'avaient qu'à le faire avant de me la livrer non? 🤔
      Qu'en pensez vous?...
      Merci d'avance pour vos commentaires/conseils...
       



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