Bonjour,

je procède une Leaf 40kwh modèle 2021 depuis début janvier 2022. C'est une voiture de la concession  d'Ales, elle avait 3 mois et 1000 kms.

J'ai actuellement 6500 kms et mes pneus avant sont mort ! usure prononcée principalement sur les extérieurs (les 2 pneus avant). Les pneus arrière sont encore très bons. Je suis en zone montagne, je roule entre 60 et 80 kmh, genre "papy", principalement en mode Eco et E-pedale. Depuis plusieurs années, sur le même parcours avec véhicule thermique, mon train de pneus me faisait environ 20 à 25 milles kms. Pour le moment, j'ai contacté la concession d'Ales et l'accueil n'a pas été bon. Leurs 1er réaction a été d'incriminer une mauvaise pression des pneus, en contestant la véracité de l'affichage de la pression du tableau de bord . Le control qu'ils ont effectués avec un manomètre à aiguille à confirmer que les pressions étaient bonnes. Ils m'ont ensuite dit que le poids du moteur était lourd et que ça justifiait l'usure des pneus. Ce sont des pneus Bridgestone en montage d'origine.  Le "mécano" qui a fait la constatation sur place a pris des photos des pneus pour les envoyer au chef d'atelier de Nimes (Groupe Maurin). C'était hier matin, je suis dans l'attente de leurs retour.

Bonjour pour moi il s'agit de réglage du parallélisme je pense qu'ils sont responsables ça doit être pris en charge par le garage

Le 30/04/2022 à 05:01, guy 25 a dit :

Bonjour pour moi il s'agit de réglage du parallélisme je pense qu'ils sont responsables ça doit être pris en charge par le garage

Pour moi, au delà du garage, et s’il s’agit du parallélisme ou d’un problème de carrossage, Nissan et où le concessionnaire doivent assumer ce problème et changer gracieusement ces pneumatiques, même s’il s’agissait d’un problème liés aux pneus (défaut des pneus) 

tiens nous au courant, le forum  

doit aussi se faire l’écho des soucis et règlements de ceux-ci ou pas …Cela contribue à l’image d’une marque et où d’un concessionnaire.

 

 

6000 km en roulant comme un bon père des familles, c'est inacceptable. Inacceptable encore la réaction de la concession. Tu devrais faire savoir à l'échelon supérieur (directeur de concession voir siège régional) que tu envisages de changer de garage suite à ta mauvaise expérience....

 

À noter que j'ai un véhicule thermique de + de 300cv et qu'en utilisation soutenue, mes pneus durent plus longtemps.....