Bonjour, 

 

En plein milieu de la 30taine, nous voulons sauter le pas dans l'électrique a cause d'un modele thermique qui a perdu énormément de valeur suite aux déboires du 1,2l puretech (peugeot rifter). Après plusieurs recherches et essais (notamment de la place pour 3 sieges auto, aîné de 4ans et juju de 19 mois) notre regard c'est posé sur le Enyaq. C'est le seul où l'on a réussi à caler les 3 sièges auto en forçant un peu. Nous avons essayé le e3008 ainsi que le e scenic et nous attendions un retour de tesla pour le modèle Y. 

 

Nous avons signé un contrat de LLD le 25 juin...sauf que tesla nous envoyé une offre en LOA plus intéressante il y a 2-3 jours. Du coup est-il possible de se rétracter d'un contrat LLD? 

 

Merci d'avance.  

 

 

 

 

Bienvenue et merci pour ta présentation !
Tu peux maintenant participer à l'ensemble du forum.

 

Le 02/07/2024 à 20:28, Manide a dit :

Nous avons signé un contrat de LLD le 25 juin...sauf que tesla nous envoyé une offre en LOA plus intéressante il y a 2-3 jours. Du coup est-il possible de se rétracter d'un contrat LLD?

Tu as du recevoir les conditions générales de vente avec ton contrat. Est-ce qu'il fait mention d'un délai légal de rétractation de 14 jours ?

 

PS : tu es de quel coin ?

Bonjour, 

 

Je n'ai pas trouvé de rubrique rétractation mais il y a un bout de paragraphe qui mentionné une loi article 221-18 du code de la consommation. Je ne comprends pas tout. 

 

Je suis dans le Maine et Loire proche d'Angers.

 

Merci. 

Le 03/07/2024 à 11:01, Manide a dit :

Je n'ai pas trouvé de rubrique rétractation mais il y a un bout de paragraphe qui mentionné une loi article 221-18 du code de la consommation. Je ne comprends pas tout

Cela concerne uniquement la vente à distance je dirais.

Du coup on pourrait se rétracter alors ? 

 

Merci

Le 03/07/2024 à 11:28, Manide a dit :

Du coup on pourrait se rétracter alors ?

La signature s'est faite sur internet ?

Non en physique. 

 

Le 03/07/2024 à 11:53, Manide a dit :

Non en physique. 

 

Dans ce cas l'article 221-18 ne s'applique pas.

 

Ta seule chance d'annulation résiderait dans une livraison (très) en retard du véhicule.

Le 03/07/2024 à 11:53, Manide a dit :

Non en physique

Dans ce cas la rétractation n'est pas possible selon l'article que vous avez cité.
Mais demander confirmation à une personne compétente (juriste) n'est sans doute pas de trop.

 

EDIT : devancé par Remy 😅

Ok merci.  J'ai eu tesla au tel elle m'a dit que normalement temps que la voiture n'est pas livrée ça serait bon. En parallèle je tente d'appeler volkwagen banque c'est eux qui gèrent. 

 

Je vous tiens au courant. 

Bon, je n'ai pas réussi à joindre vw banque. 

Plusieurs personnes m'ont dit que mon droit de rétractation c'est jusqu'à la livraison du véhicule...

Je retente ma chance demain pour vw banque et je vous tiens au courant.

Après une multitude d'appels, j'ai enfin eu quelqu'un de chez VW bank. 

 

La personne m'a confirmé que nous pouvons bien nous rétracter car le véhicule n'est toujours pas livré et immatriculé. 

 

Maintenant, nous devons faire un choix. Je vais poster dans la rubrique concerné pour ne pas polluer ici.