Bonjour,

Depuis 8 semaines ma mégane ev60 est tjrs immobilisée chez le concessionnaire en attente de pièce de rechange( arbre moteur de transmission), et malgré un courrier à Renault SA Boulogne Billancourt,

le service clientèle qui a pris le relais , on me répond que ma demande et mon mécontentement sont pris en considération , je dois patienter que la pièce en question arrive de l'usine: je m'inquiète par la suite pour la dite intervention de l'atelier pour effectuer la réparation.

Je rappelle que mon véhicule à 5 mois et 4000kms, tout cela me paraît anormal et je me demande si je vais garder ma mégane par la suite...

Le véhicule de prêt est dépourvu de gps et connection telph sans compter qu'il s'agit du modèle de base bien loin de ce que j'ai acheté!!

Si qlq'un a déjà rencontrer ce genre de problème je veux bien savoir, merci

Bonne fin de journée, Ific

essaie plutôt le forum megane ?