Bonjour

Je suis l’heureux propriétaire d’un ID 3 depuis le mois de mars et j’aimerais partager mon expérience avec d’autres propriétaire ID 3 ou 4 ,car beaucoup de choses pose problème chez volkswagen avec ces modèles, communication, mise à jour, etc .Votre expérience et la mienne pourras peut être  faire avancer VOLKSWAGEN 

merci 

 

il y a 2 minutes, froggy a dit :

Bonjour

Bo

J’ai validé ta présentation, tu peux maintenant participer pleinement au forum.

njour et bienvenue 

J’ai validé ta présentation, tu peux maintenant participer pleinement au forum.

il y a 3 minutes, froggy a dit :

j’aimerais partager mon expérience avec d’autres propriétaire ID 3 ou 4

Ton expérience sera la bienvenue.Ton expérience sera la bienvenue elle aussi.

 

Voilà mon expérience, depuis que j’ai ce véhicule, impossible d’avoir une réponse claire de la part de Volkswagen ou de mon concessionnaire qui n’aurait lui-même peut d’informations de Volkswagen. Hier j’ai déposé ma ID chez mon concessionnaire pour faire la mise à 2.3 .Il vient de m’appeler pour me dire qu’il ne pouvait pas faire la mise à jour et que je pouvais récupérer mon véhicule sans cette mise à jour et que je devais attendre pour qu’elle se fasse plus tard par OTA.La semaine dernière une mise à jour m’a été proposé j’ai cliqué sur OK cela a duré une minute puis plus rien.Je suis allé voir dans la section MAJ mais rien n’apparaît, donc je ne sais pas ce qui a été MAJ. Je récupère ma voiture demain je vous dirais ce que mon concessionnaire me diras mais je crains de n’avoir aucune réponse. Pourriez-vous me donner votre expérience chez votre concessionnaire. Une autre chose à la dernière MAJ de weconnect j’ai eu un questionnaire sur mes attentes 

l’avez-vous eu aussi

merci de m’accueillir dans ce forum 

Bonjour 

j’ai récupéré mon ID ce matin. Alors  que  VW m’avait demandé de prendre un RENDEZ-VOUS avec mon concessionnaire, ce que j’ai fait. Le concessionnaire a donc voulu faire la MAJ mais impossible car mon numéro de châssis n’ai pas encore concerné par cette MAJ. VW avait envoyé a mon concessionnaire comment la faire ,c’est pour cela que moi et mon concessionnaire avions convenu de ce RDV. Je reprends donc mon véhicule sans la MAJ. De plus  la mise à jour faite par les concessionnaires ne permet que de permettre les futures MAJ OTA, c’est à dire que ce n’ai qu’une MAJ partielle et qu’il faudra attendre de recevoir la MAJ 2.3,

c’est ce qu’on appelle facilité  les choses. VW👎👎👎👎