Bonjour, J'ai été en janvier 2024, confrontée à un problème de facturation lors de deux recharges effectuées sur le LIDL 3 rue Henri Becquerel 93270 Villepinte.

Je me suis rendue sur ce site de recharge en toute confiance car ma carte KIA CHARGE me donnait des informations de chargement ci dessous. Or, après chargement, je me suis aperçue que les montants n'étaient pas ceux auxquels je pouvais m'attendre. J'ai donc contesté auprès de mon opérateur KIA CHARGE, et ils m'ont répondu que ce n'était pas un point LIDL mais FRESHMILE (et on ne me donne pas les informations tarifaires).

Le site ne serait donc pas à jour ??? A qui la faute ??? pas à moi. Je me sens trompée car je n'ai pas eu les bonnes informations et je n'ai donc pas pu prendre de décisions en toute connaissance de cause.

D'autant que les tarifs sont loin d'être les mêmes, calculs fait ils sont deux fois plus élevés ..............

 

Bonjour,

Je suis allé vérifier les informations et ils ont raison apparemment. Tu as du te tromper de station et de magasin.

Il y a bien une station freshmile à lidl villepinte: 

 

et il y a bien une station lidl à Sevran comme indiqué sur ta capture d'écran:

 

C'est juste deux magasins différents avec deux services différents.

 

le magasin que tu visais était celui de Sevran, pas Villepinte.

Modifié janvier 29, 20242 a par Trust

Bonjour,

Comme j'ai déjà pu le dire, je suis sure des informations dont je fais mention. De plus, j'ai interrogé Freshmile qui m'a confirmé ne pas être gestionnaire des borne de recharge situées sur ce parking.

Chercher l'erreur donc...