Document "Rapport Technique"

Bonjour,

je suis aller au SC de Mérignac aujourd'hui et j'ai discuté avec le service commercial, aimable  d'ailleurs, le sujet était les Tesla d'occasions, vu que je vais bientôt acheter un model S.

Et, durant notre discussions, le commercial m'a dit de demander au propriétaire des Tesla que j'envisageais d'acheter de me fournir le "Rapport technique" ce document fourni les données techniques de la voiture, les rappels, les interventions... et surtout l'état de la batterie.

Je lui ai demandé comment obtenir de fameux rapport et il m'a précisé que seul le propriétaire peut en faire la demande auprès de son SC, à priori par l'appli mais il n'était pas sur car au départ il m'a dit en appelant le SC!! 

Je lui ai alors dit que maintenant c'était par le biais de l'appli. que l'on devait contacter le SC, il a dit en effet maintenant je ne peux même pas passer le SC si vous appelez le service commercial, alors qu'ils sont juste derrière... (bon ça on le savait)

Est-ce que quelqu'un aurait déjà entendu parler de ce rapport technique ?