Bonjour

Je viens d'acquérir une Renault Zoe R110 Intens, 3 ans et 25 000km, avec chargeur CCS. C'est mon premier véhicule électrique.

J'ai eu 2 fois l'occasion de la recharger (en T2, pas en CCS), et ça a été difficile à chaque fois.

En effet, quand j'appuie sur le bouton d'ouverture de trappe à l'intérieur de la voiture, ça ouvre bien le logo Renault. Puis je retire l'obturateur plastique mais je ne parviens pas à enfoncer la prise T2 dans la voiture : il semble que le mécanisme de verrouillage de la prise soit enclenché. J'ai remarqué qu'en appuyant une deuxième fois sur le bouton d'ouverture de trappe, le mécanisme doit se déverrouiller et là, je peux enfoncer la prise T2 dans la voiture.

Accessoirement, j'ai quand même dû répéter cette opération 7-8 fois avant que la charge fonctionne. Les fois précédentes, à chaque fois j'avais le témoin ZE en rouge et un message sur la tableau de bord "vérifier raccordement".

Est-ce que je ne m'y prends pas comme il faut ?

Merci pour votre aide.

Peut-être qu'une application de spray WD40 au niveau du mécanisme de verrouillage de la prise T2 résoudrait le problème ?

Ca m'est arrivé 2 fois, il suffit d'avoir, au moment de se garer, toucher légèrement sans laisser de marque le mur du parking et ça bloque le volet. Il faut forun peu pour l'ouvrir ou le faire régler chez Renault.