Défaut alerte surveillance conducteur

[FELIX71]

Depuis ce matin j'ai un défaut alerte surveillance conducteur, mais aussi de franchissement de ligne et de détection d'anticollision. Je suppose que c'est la caméra en haut du pare brise qui est débranchée ou défectueuse. Quelqu'un a t'il déjà eu ce problème ?

Là où je trouve que Peugeot déconne, c'est que le défaut est assorti d'un signal sonore toutes les 15 s, impossible à arrêter, et qui rend vite la conduite insupportable. Ce n'est pas un défaut critique, ça n'empêche pas de rouler, alors à quoi bon bipper sans arrêt !

[SavanFlou]

Salut,

j'ai déjà changé la caméra au début, de mémoire pour un problème de reconnaissance des lignes. Ça a été pris en charge par Peugeot.

Tu peux déconnecter le franchissement de lignes à gauche sous le volant. Pour le reste... ben c'est quand même important donc oui c'est normal que ça bippe même si je comprends que ça gonfle.

Je signale aussi que j'ai parfois je pense le système anti collision qui doit s'activer, genre quand quelqu'un s'insère devant moi sans distance de sécurité à la bourrin, mais j'ai juste un espèce de flash lumineux rouge devant les cadrans avec aussi le bruit, car je freine pour avoir de la distance et donc j'ai jamais le message qui s'affiche une durée suffisante pour le voir.

[FELIX71]

Voilà un mois que ma voiture (neuve !) est immobilisée ...

La voiture étant sous garantie, le garage, s'il veut être remboursé de ses interventions, doit suivre scrupuleusement les instructions du centre technique Peugeot. Et il leur a fallu 2 semaines pour en arriver à la même conclusion que moi, caméra défectueuse !

De quoi se poser des questions sur leur niveau de compétence et de connaissance des véhicules.

Mais le problème n'est pas résolu pour autant. Après avoir été annoncée disponible, la caméra ne l'est plus, et aucun délai. Peugeot est vraiment à la rue. Le seul point positif, c'est qu'ils me prêtent un véhicule de remplacement (e-208). Mais ça ne fait ni les affaires du garage (un VE de démonstration indisponible et un emplacement d'atelier occupé), ni les miennes qui attend toujours mon e-2008.

Quant à me rendre mon véhicule en désactivant le beep sonore, le centre technique Peugeot refuse; ça c'est pour tirer la couverture juridique à soi et s'affranchir de toute plainte qu'un client pourrait déposer.

Je ne suis sans doute pas le seul à avoir ce problème de caméra: l'atelier m'a dit avoir une cliente ayant le même problème et roulant depuis le mois d'août avec le beep sonore.
 

[ACMC]

Ils fournissent les boules Quies à la cliente ?

[SavanFlou]

Le 04/01/2024 à 16:40, ACMC a dit :

Ils fournissent les boules Quies à la cliente ?

À un moment, je me dis que c'est les concessionnaires qui devraient aussi en avoir, ils risquent d'en avoir marre de subir les plaintes

 

 

On frôle le hors sujet mais :

ma thermique, une Peugeot 208 de 2015 indiquait un problème de freinage automatique d'urgence. Comme ce n'est pas une option de la voiture, direction concession "ah oui, en fait, c'est signe que la batterie faiblit"...

Donc faut peut être commencer à penser "hors de la boite" avec les messages d'alerte Peugeot.

[FELIX71]

Vendredi 12 janvier AM j'ai rendu le véhicule de prêt et récupéré mon e-3008 pas réparé et suis donc rentré à la maison avec message et beep, et j'ai mis la voiture au garage.
Dimanche AM je la ressors et là, surprise, plus de message ni de beep: j'ai fait près de 40 km sans problème. 
A ne rien y comprendre ...