Bug couleur habitacle ?

[Flow1]

Bonjour tout le monde 

Parfois quand je monte dans la voiture, les réglages de la couleur de l'habitacle et quelques autres sont remis à zéro sans raison apparente. Ou alors j'ai un message récurrent ''de nouveaux réglages sont disponibles '' et si je clique oui, l'habitacle repasse en blanc ou bleu, et je dois par exemple éteindre l'éclairage des pieds pendant que je conduis car je n'en ai pas l'utilité, ce qui n'est pas pratique 

 

Est ce que qqun a déjà rencontré ça ou trouvé une solution à ce problème mineur ?

[bmallory]

Ça m'est arrivé au début mais ça ne le fait plus. Je reçois toujours le message "des nouveaux réglages..." Mais quand j'accepte je garde les couleurs.

Pour info, j'ai joué avec ce réglage "personnalisation" mais je ne sais pas si c'est va qui a réglé le souci 

 

[gepeto24]

Bonjour  , 

 

même problème pour moi ce message (chiant) par moment .

Si je clique sur oui ça dérégle aussi , idem quand je démarre parfois couleur ou pas dans l'habitacle , apparemment la mémoire n'est pas terrible  ...

 

Par contre , je n'ai pas cette page "services mobiles en ligne" sur mon application  "we connect ID" ...

[Mister MMT]

Bonjour,

 

mon ID.3 livrée le 28/12/22 avec la version 3.2 souffre du meme problème. En plus des réglages de la couleur de l'habitacle, ceux du Contrôle du Châssis Dynamique (DCC), le positionnement des sièges électriques avec mémoire et les rétroviseurs extérieurs sont perdus quand le message ''de nouveaux réglages sont disponibles '' apparaît. Même si je ne l'accepte pas, les réglages sont perdus lors du prochain redémarrage du véhicule.

 

Ce problème est discuté extensivement sur le forum allemand meinid.de dans le fil (à lire avec le traducteur en ligne).

 

Semblent concernés les modèles livrés avec 3.0 et plus, apparemment encore rares sur ce forum. 

 

C'est le forumeur "schneejaeger" qui a rapporté la solution, par la suite testée par d'autres utilisateurs de cet excellent forum. Il en parle ICI et surtout, ICI. Entre temps, la "TPI" a même été modifiée en TPI 2068365/2 selon un autre utilisateur qui confirme que cela règle le bug. 

 

Mon ID.3 est à la concession de Kehl pour installer la TPI.

 

Si vous rencontrez ce problème, il est donc conseillé de prendre un rdv dans la concession pour qu'ils installent ce "bugfix". Prévoir de leur montrer le N° de la TPI et une demie journée jusqu'à 48 h. 

 

Jan 😉

Modifié janvier 26, 2023 par Mister MMT

[Mister MMT]

Le bug-fix a apparemment réglé le problème de la perte des réglages sous 3.2, également avec le changement d'utilisateur. Cela fait un mois et 1000 km que nous avons notre ID.3, et le logiciel 3.2 fonctionne jusqu'ici sans problèmes. Touchons du bois...

 

Jan 😉

[gepeto24]

Qu'appellez vous "bug-fix " ?

 

Faut il déjà la ramener en concession alors que je l'ai depuis début décembre  ?

 

Moi en 3.2.0 je suis obligé de faire la check list  de mon ide (poisson rouge) qui a souvent  des pertes de mémoire  afin de décocher ce dont je n'ai pas besoin ...

 

A part la position de conduite (haute pour une berline) , le silence et le confort  , je suis déçu par cette voiture sortie en 2019 qui n'a pas réussi à être "fiable" sans ces bugs à répétition  ...

[Mister MMT]

Le 03/02/2023 à 15:22, gepeto24 a dit :

Qu'appellez vous "bug-fix " ?

bug-fix = correction de bogue. Les réponses à tes autres questions se trouvent dans mon message du 26/01.

 

Jan

[tolk31]

Bonjour,

c'est le bug le plus énervant que j'ai sur la mienne en 3.0 car c'est assez récurrent.

 

J'ai effectivement quasiment tout  les jours le message ''de nouveaux réglages sont disponibles " même si j'avais désactivé le réglage "personnalisation".

 

Sans le réglage de "personnalisation" mes personnalisations étaient perdues.

 

Maintenant que j'ai le réglage de "personnalisation" j'ai toujours le message récurent ''de nouveaux réglages sont disponibles " mais cela ne change rien à mes réglages.

 

Toutefois, de temps en temps (toutes les 1 à 2 semaines), mon ID.3 perd les réglages et repassent en couleur de base (réglage d'usine) (et parfois change aussi la clim).

Parfois après 1 jour il récupère les informations et tout reviens comme voulu.

 

C'est comme si il n'arrivait pas à communiquer avec le serveur central pour avoir les données et donc il prend ceux par défaut au lieu de laisser ceux en place.

[gepeto24]

J'ai eu une petite  mise à jour du logiciel voiture le trois février dernier et depuis une semaine , je n'ai plus de problème de message chiant et de changement de réglage  , un vrai bonheur cette caisse quand il n'y a pas de contrariété  ...

J' avais aussi décoché la "personnalisation" de l'appli (sans succès)  .

Il faut que je teste le GPS maintenant voir s'il se coordonne avec la voiture . 

 

Je ne peux plus par contre synchroniser mon "compte utilisateur principal"

car  "personnalisation" décochée  ...

Faudrait que j'essaie de le rencocher mais est-ce que ça vaut le coup  ??? 

[tolk31]

Faudrait que je reteste de décocher à nouveau la "personnalisation" voir si le problème de message est corrigé aussi sur mon id.

 

Car effectivement la "personnalisation" ne m'apporte rien, je n'ai qu'un seul profil conducteur et cela ne gère que la couleur de l'éclairage et la température (pas les sièges ..)

[gepeto24]

Depuis la dernière maj de l'appli  , je ne peux plus enregistrer les changements de cochage décochage .

Quand j'enregistre ,  il y a un message : nous sommes désolés , une erreur est survenue ...

Comme  ça  , c'est réglé  .

Je l'ai signalé à l'assistance qui m'a demandé tout un tas de renseignements , je doute qu'ils fassent quelque chose  ...

 

 

 ...

[Mister MMT]

Pour la solution, voir ma réponse du 26/01. Passage au concessionnaire obligé.

 

Jan 😉

[tolk31]

Bonjour,
J'avais ce problème et il est enfin résolu.
Je suis passé chez le concessionnaire qui a fait une mise à jour mais laquelle je ne sais pas, rien à changer coté logicielle toujours en 3.0.0 et 0333
Mais le problème n'est plus, plus de changement de couleur , plus de message journalier indiquant qu'il y a de nouveaux paramétrage

 

Le bonheur 

 

A priori je devrais recevoir la 3.0.3 bientôt