Bonjour,

Heureux possesseur d'une eqa 250+ édition limitée, après quelques mois d'utilisation, je suis moins heureux. Des bruits de plastique se font entendre au niveau du tableau de bord et de la portière conducteur quand je passe dans une aspérités de la route, même minime. Pire, lors d'un freinage appuyé, ça craque aussi au niveau du tableau de bord. 

 

J'en ai parlé a mon concessionnaire qui me dit que c'est normal et qu'il ne trouve rien de particulier.

Je suis monté dans plusieurs voitures électriques de différentes marques, et je n'ai jamais constaté ce souci de plastique qui craque. 

Je suis quelque peu désappointé de la réponse du concessionnaire et de la qualité mercedes. Déjà que la voiture a fait l'objet d'une prise en charge garantie pour une rampe led intérieur mal fixé qui faisait un bruit a la moindre vibration seulement 2 mois après achat mais maintenant ces bruits de plastique qui n'était pas là avant, ça ne me rassure pas sur comment le véhicule va vieillir. 

 

Avez vous constaté ce type de bruit sur vos eqa ?

 

Bonne journée 

Bonsoir et bienvenue,

Non pas de problème de mon côté (EQA 250+ décembre 2022).

Espérons que ce ne soit pas un défaut de fabrication. Insiste peut-être auprès de ton concessionnaire.

 

 

Le 15/07/2024 à 23:56, VEisFuture a dit :

Bonsoir et bienvenue,

Non pas de problème de mon côté (EQA 250+ décembre 2022).

Espérons que ce ne soit pas un défaut de fabrication. Insiste peut-être auprès de ton concessionnaire.

 

 

Bonjour,

 

Je vous remercie pour votre réponse. 

 

Vu le souci que j'ai eu avec la led mal fixée, et même si un défaut peut arriver, je suis plutôt déçu avec tous ces bruits de craquement. 

 

Je vais retourner au garage pour l'entretien annuel, je vais en profiter pour en reparler mais j'ai bien peur que l'on ne me prenne pas au sérieux. 

 

Il me restera a écrire a Mercedes France mais vu les réponses que j'ai eu quand j'ai posé une question sur la mise à jour de mbux, j'emet un doute sur une réponse concluante. 

 

 

 

Bonjour,

 

Vu l'absence d'autre intervention, j'en déduis que je suis peut être l'un des rares à avoir ce souci de plastique qui craque.

 

@VEisFuture même quand vous passez dans un nid de poule ou un dos d'âne, il n'y a aucun bruit de plastique qui bouge ou craque ? 

 

Bonne journée 

J'ai possédé pendant 2 ans et 85 000 Km un EQA 350, je n'ai jamais eu de bruits de mobilier, les seuls craquements ou claquements plutôt venais de la suspension où les biellettes de directions ont du être changées et à deux reprises.... 

 

 

Le 18/07/2024 à 11:30, JOA a dit :

J'ai possédé pendant 2 ans et 85 000 Km un EQA 350, je n'ai jamais eu de bruits de mobilier, les seuls craquements ou claquements plutôt venais de la suspension où les biellettes de directions ont du être changées et à deux reprises.... 

 

 

Bonjour et merci pour votre réponse.

 

J'en ai reparlé avec le commercial ce matin et lui aussi me dit que ce n'est pas normal donc en octobre, lors de la révision, je vais leur demander de regarder en détails. Peut être une fixation desserrée ou un plastique mal clipsé.

 

Par contre, pas cool pour les biellettes ! Sacré problème ça!

Bonne journée 

Le 18/07/2024 à 07:15, Babooche a dit :

Bonjour,

 

@VEisFuture même quand vous passez dans un nid de poule ou un dos d'âne, il n'y a aucun bruit de plastique qui bouge ou craque ? 

Non, rien qui bouge et pas de bruits.

Le 18/07/2024 à 23:52, VEisFuture a dit :

Non, rien qui bouge et pas de bruits.

Merci pour votre réponse. 

Bon ben je dois avoir un problème sur mon véhicule alors. 

 

Je verrai en octobre, lors de l'entretien, pour leur demander de regarder plus en détails.