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Pierrick44

Forum • Annulation de commande

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Bonsoir à tous,

J'ai commandé une Tekna 24 KW fin novembre, je crois avoir fait une erreur et regrette amèrement de ne pas avoir opté pour la 30 KW.. Est il possible d'annuler ma commande ou de négocier un changement pour une 30 ? Quelles sont les règles légales pour l'annulation ? Merci de vos réponses !

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Dans votre cas la seule possibilité "à priori " c'est l'annulation en cas de retard de livraison.

Toutefois si le véhicule n'est pas entré en production y a t'il encore possibilité de la modifier ????

A voir avec votre commercial ....

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La livraison est prévu fin février mais le risque de retard est important car elle fait parti des lots fabriqués entre novembre et janvier je pense...

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Bonjour,

 

Vous devez tout d'abord entrer en contact avec votre commercial car il a accès à la base de données et il sait si votre véhicule est déjà sorti d'usine. Si c'est le cas ce sera très compliqué à moins qu'il s'agisse d'une grande concession et qu'il a une demande pour le même véhicule que celui commandé.

Ça parait quand même compliqué....

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sans parler du nouveau délai pour une 30kw ...

pour le moment, le delai pour les 30, c'est Avril, pour les 24, c'est juillet...

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Il y a 4 jours les délais sur les 30kwh (tekna mais j'ai cru comprendre qu'on était dans ces eaux-là pour les acenta aussi car nissan privilégierait les 30kwh) étaient fin avril pour info. A voir comment ça va évoluer dans la semaine.

ça ferait 2 mois de plus mais ça peut valoir le coup selon son utilisation. Perso je souhaite faire de ma leaf mon véhicule principal donc le 24kwh n'a même pas été envisagé car je veux limiter le nombre de recharges au maximum, j'ai même failli me faire prendre par le panneau solaire attrape gogos.

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Automobile Propre

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