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Alain006

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  1. Bonjour Link 214 Merci pour vos conseils. Hier j'ai eu le directeur des ventes de la concession, il va voire pour mettre à ma disposition une Mégane E-tech durant le temps de la réparation, il me fait aussi part du geste commercial qu'il va faire, il est conscient que cette situation n'est pas normale. Cela fait le 3éme véhicule neuf que j'achète dans cette concession. Ce que je n'admet pas c'est que ce dysfonctionnement n'est pas été vu avant la réception par le client, le véhicule avait 129 kms au compteur. Ce que je n'admet pas c'est que l'on minimise un dysfonctionnement le jour de la réception, si le technicien avait été clair, il aurait reporté la réception et je serais reparti avec mon Kadjar Black-Edition en attendant la mise en conformité de la Mégane. Même si j'avais hâte de récupérer ma nouvelle voiture, il y avait pas urgence. J'espère que la réparation ne va pas s'éterniser.
  2. Bonjour, je viens d'acquérir une Megane V60 Techno optimum Charge. Lors de la réception de ma Mégane, Les palettes au volant ne fonctionnaient pas, mais vu que je venais de faire monter l'attelage, le technicien m'a dit qu'il n'avait jamais eu ce problème, que ce devait être mineure et que cela incombait surement au montage de l'attelage. Le technicien m'a donc dit de profiter du véhicule pour le week-end et de le ramener dans la semaine, afin qu'il branchent le véhicule à la valise et qu'il résolve ce dysfonctionnement. J'ai donc ramené la voiture à la concession et depuis cela fait plus de 10 jours qu'elle est au garage à ce jour problème toujours pas résolu. J'ai besoin de conseil, puis-je annuler la transaction? quels sont mes recours? Merci pour vos conseils.
  3. Bonjour je m'appel Alain Je suis retraité Je vis près d'Antibes dans le 06 Je m'inscris dans votre forum pour apprendre sur le monde du véhicule électrique Je possède une Mégane V60 techno optimum charge

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