Patient

Bonjour D' abord il faut que je dise que la commerciale hyundai m' a fait un contrat de Location Longue Duree par Arval. Pour la panne, au début, J' ai bénéficié comme il se doit pour un véhicule neuf de l' assistance Hyundai, avec prêt d' une 2008 essence par une agence de location. Au bout de 6 semaines, après réclamation car la 2008 etait prtite, j' ai eu droit à un Qashqai toujours par l' agence de location. Puis je suis retourné voir la concession car ça faisait 2 mois et sur les conseils de mon assistance juridique j' avais envoyé un courrier recommandé pour demander à changer de Ioniq5 , celle ci semblant présenter un défaut majeur. Le problème est que je ne suis pas propriétaire, mais locataire, je n' ai donc pas les même droits. Pour me consoler la concession me prête la Ioniq5 du patron, en attendant que la mienne soit en état de rouler... Mais tout cela me laisse un goût amer..

D' accord et merci Comme tu le constates je ne suis pas un habitué des forums quels qu' ils soient. Mais je suis tellement surpris par ce qui se passe depuis 3 mois et cette panne qui est interminable, que je me demandais si d' autres acheteurs ont eu ce problème. Sinon , étant en retraite et achetant des voitures neuves systématiquement depuis 35 ans, en les changeant tous les 2 ans, c'est la première fois qu' une mésaventure pareille m' arrive. Et j' ai eu pas mal de marques différentes, de Peugeot, Renault, Citroën, à Audi Mercedes, Toyota, Nissan, etc. Jamais de problèmes jusqu'à cette Ioniq5.

Ok ok. Mais c' est parce que vous ne croyez pas ce que j' écris ? Parce que ma motivation pour l' achat de la Ioniq5 déjà....une pulsion...car c' est ma façon d' acheter un véhicule . Sinon je suis de l' Est de la France. Je dois vous donner quels autres renseignements ? Je pensais que les clients de la Ioniq5 pouvaient parler de leur expérience avec ce véhicule simplement. Bonne ou mauvaise. Donc c' est mon expérience que je souhaitais partager. Si elle ne vous paraît pas intéressante, ou utile, je peux le comprendre. Bonne soirée. Cordialement

Quelqu'un a-t-il eu également un problème d' affichage d' alertes sur les écrans, puis de difficultés pour recharger sa batterie sur borne privée ? Après 2 mois et demi ma voiture est partie pour remise en état. Elle est donc au garage de la marque depuis presque 3 mois..