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Merci pour les infos de localisation, il était pas évident à trouver, je suis arrivé avec 10 km d’autonomie et je commençais à transpirer quand le premier câble a pas voulu se verrouiller Je n’avais que l´embarras du choix. Contrairement à l’aire de Val de Meuse où ça faisait la queue quand je suis sorti.

J'aime quand un plan se déroule sans accroc (c)

Le SUC de colmar qui passe en Q3, mais j'imagine que c'est automatique maintenant que le Q2 est fini.

J'y suis dans 15 jours à Colmar, je comptais fort sur ce SUC en pensant bêtement que Q2 se terminait en juin ,mais ça sent la douille.

J'aurai clairement largement préféré ce genre de délais

Pouah 14h : enfin des nouvelles de mon TA fantome : euh le justificatif de domicile EDF ça marche pas, il nous faut une facture (il serait temps de s'en rendre compte) 15h : vous allez bientôt recevoir l'immatriculation 16h : rien 16h40 : je reçois le CPI Je regarde les horaires de mon assurance : vendredi 17h, fermé le samedi 🤯 16h50 : une dame super sympa chez Axa Coquisart m'a réglé ça au téléphone en 10 minutes 🤩 Je vais pouvoir enfin aller chercher la bête demain aprem. Faut vraiment pas être stressé quand tu commandes chez Tesla.

Euh oui je voulais dire à droite. Comment j'en ai rien à faire, je suis pas frileux et je fais pas 400km par jour Je veux juste une voiture Ou au moins des informations correctes. Tellement ça 😅

Sur cette page : https://www.tesla.com/fr_fr/model3 En bas à droite de la model 3 rouge (à droite de "commander") t'as une icône chat qui apparait quand un conseiller est dispo. Je l'ai eu il y'a 5 minutes, je la vois plus là. Ca marche pas sur smartphone il me semble.

Bon livraison de ma model 3 prévue demain 14h. Toujours pas d'immatriculation. Le chat me dit que ça va arriver, le TA injoignable et répond pas aux mails. Ce service client digne des plus belles heures de Free et SFR réunis

Tesla gère pour toi, et pour les véhicules électriques il n'y a que quelques euros de frais d'immatriculation gracieusement offert par Tesla.

Ok merci pour l'info, je vais choisir une assurance réactive alors Ils aiment bien nous coller le stress chez Tesla jusqu'au bout.

Ca y'est mon VIN vient d'apparaitre. Livraison vendredi 12 novembre. Vous pensez que je vais recevoir l'immatriculation bientôt ? Que je me débarrasse des formalités d'assurance.

Haha pareil, ça me va très bien de pas avoir de commercial qui me papote des heures, mais si au minimum le chat pouvait être ouvert de manière moins aléatoire, et avoir un TA qui répond à un mail / coup de fil dans la journée, ça serait impec. Là j'ai même pas un numéro de téléphone d'assistance client.

Je te rassure t'es pas le seul. J'ai eu aucun contact avec Tesla depuis deux mois. Et là je viens de recevoir "livraison vendredi 12/11 16h" Sauf que forcément je suis pas dispo à cause du boulot. Mais aucun appel, aucun numéro de téléphone à rappeller pour pouvoir décaller le rdv. Pas d'immat' non plus pour l'assurance. Je savais que le service client allait être rude en commandant chez eux, mais pas à ce point là

Elle date du 27 septembre. Le vin caché est apparu la semaine dernière LRW3E7FA8MC380XXX Mais pas de facture, pas de VIN affiché. Je viens de voir que la livraison estimée vient de bouger entre le 06 et le 17 novembre. J'aimerai bien pouvoir bloquer une date de livraison assez rapidement, m'occuper de l'assurance & co... peu m'importe la capacité de la batterie ou le type de moteur.

Moi sur ma commande il y'a marqué "livraison entre le 3 et le 17 novembre". Mais je n'ai toujours eu aucun contact d'aucun TA, donc je ne sais pas qui contacter pour avoir plus de news. Et l'icone du chat est disponible de manière très aléatoire (pas dispo cette aprem apparemment). (edit : ah si il vient d'apparaitre) Le formulaire de contact te fait bien sentir par les catégories proposées que c'est pas trop là qu'il faut chercher. Le suivi de livraison c'est pas du Amazon...

Oui c'était le cas pour moi.

En tout cas moi depuis ma commande fin septembre, je n'ai eu aucun contact avec un quelconque TA. Je ne sais même pas si ma commande est rattachée à un tesla center particulier (chambourcy en RP ?). Je pense que son premier message sera pour m'indiquer le jour de livraison.

Je me suis posé la même question. J'imagine que vu ta vente est "dérouillée" il préfère inciter d'autres personnes à commander grace au stock qui ne l'aurait pas déjà fait sans, et faire une deuxième vente. Ou alors la commande est déjà attribuée à un véhicule en construction et c'est moins pratique pour eux de la réattribuer. Mais aussi quand tu vois le nombre de personnes qui repoussent les livraisons tu comprends que ça n'arrangerait pas tout le monde si c'était automatique.

Ah bah ça y'est le vin est apparu dans le code source LRW3E7FA8MC380xxx, et livraison entre le 03 et le 17. Je ne suis pas dispo avant le 18, j'espère qu'ils seront pas chiant sur la date.

C'est assez dingue j'ai commandé une SR+ grise, le 27/09 et j'ai toujours aucune nouvelle. Ils m'ont oublié ? oO

Ah non pas du tout. Dans ce cas là effectivement ça n'a rien à voir.

Tu peux le trouver ici : https://www.tesla.com/fr_FR/order/download-order-agreement?redirect=no&country=FR&model_code=m3 Paragraphe "livraison".

Ca peut être un peu risqué de volontairement refuser la livraison pour essayer de gratter le nouveau modèle. Je ne sais pas si c'est appliqué, mais dans le contrat de commande Tesla, ils se donnent le droit dans ce cas là d'appliquer le nouveau tarif.

A la limite je préfère garder mon prix et qu'ils bloquent, la différence d'autonomie ne vaut pas la différence de prix pour mon usage. Donc au mieux ça sera une bonne surprise, mais je prends l'ancien pack sans problème aussi Perso plus que de savoir si j'aurai le nouveau pack ou non, j’attends surtout des nouvelles de ma voiture pour novembre, quand je vois plein de vin distribués ici pour des commandes passés plusieurs jours après la mienne 😢