Magda13k6

Bonjour, c'était ma grande crainte quand ils ont changé.. ça a prit 3 semaines, mais ils m'ont prêter une 208 électrique qui m'a beaucoup arrangé car je fait beaucoup de km également.. je demanderai un dédommagement

Regarder sur une prochaine charge mais c'est bizarre que ça soit arrêté et que la borne continué normalement et au cas n'attendez pas.. je viens de la récupéré aujourd'hui, la mienne ne charger plus du tout et ils m'ont changé le chargeur embarqué

Merci beaucoup, je me doutais bien que les pièces, ils ne les payent pas ce prix là.. je vais pas me laisser avoir comme ça 💪🏼

L'arrêt de charge, il me change complètement le chargeur embarqué apparament c'est pas la 1er fois sur les e208

Malheureusement leur franchise s'élève à 10000€. J'ai demandé, j'ai vu avec mon assurance, ça me coûterai 800€ sur 4 ans avec le malus donc je leur est dit de faire quelques choses car de 350€ à 800€ y a une différence quand même

Il y a rien car il m'ont fait signer un papier à la vas vite ce jour là car j'étais en retard pour mon travail avec le kilométrage de la voiture, le modèle, on a même pas fait le tour du véhicule.. j'avoue que je leur est mis la pression pour avoir un véhicule de prêt en urgence.. c'est de ma faute, ça etait une suite de circonstances 😑 je sais que ce n'est pas les sujets sur ce forum mais je suis un peu perdu, c'est la première fois que ça m'arrive

Effectivement mais qu'elle recourt, je peut avoir ? Il m'a dit que cela allez monter à plus de 600€ de repartion minimum.. j'hésite à contacter Peugeot France pour voir si ils peuvent faire un geste en expliquant ma situation mais j'ai de gros doute..

L'accrochage c'est produits y a plus de 15 jours, heureusement que j'avais contacter mon assurance en préventions des le jour J.. enfin de toute façon c'est ma parole contre la leurs et pour le moment, je n'ai pas réussi à avoir mon vendeur au téléphone qui lui m'avait dit de pas m'inquiéter et qu'on s'arrangerait..

Mon assurance m'a quand même dit d'essayer d'avoir un devis car je vais avoir du malus qui vont m'augmenter mes cotisations d'une vingtaine d'€/mois

Au début ils m'ont dit on va s'arranger, ne vous inquiétez pas, les pièces prix coûtant de la bielle et le triangle 350€ ma franchise étant de 425€, je décide de payer de ma poche. Et hier le chef d'atelier m'appelle et me dit qu'il ne sait pas exactement ce qui va falloir changer en plus, cela peut être du simple au double et que je ferait mieux de faire marcher mon assurance

Oui 😶 alors le pneu avant gauche n'était plus dans la trajectoire, ils m'ont dit que par malchance c'est parse ce que ma roue était braqué, j'étais à moin de 10km en sortie de parking. Ils ont changé la bielle de direction et le triangle et m'ont appelé hier pour me dire que le véhicule n'était toujours pas en état il y avait encore un décalage qui ne se voit pas à l'œil nu mais empêcher la voiture d'être sécuritaire. Certes je suis en tort mais je trouve quand meme que c'est gros surtout un suv, voici le trottoir en question ci joint 🙄

Bonjour à tous, Retour après avoir eu mon concessionnaire hier, il change le chargeur embarqué. Il me précise que tout est sous garantie biensur et heureusement d'ailleurs car après avoir acheter ma voiture et utiliser 15 jours ! Je suis remontée contre eux car 1er voiture de prêt une 2008, qui en montant légèrement un trottoir en sortant de parking va me coûter très cher. Je précise que c'était une voiture d'essai mais qui peut prouver maintenant qu'elle n'avait pas un défaut. Et je trouve que même si je suis en tort, il ne joue pas le jeu du SAV car je n'aurais jamais eu ce léger accrochage si ma voiture fonctionné des le début. Soit disant en prix coûtant des pièces j'en aurais eu pour 350€ en fesant un geste après 15jours ils me rappelle en me disant que c'est beaucoup plus grave. J'ai une très bonne assurance qui va me coûter cher mais le problème n'est même pas ça, c'est plutôt que je trouve cela assez malhonnête, de me faire passer tout les travaux de se véhicule alors que j'ai déjà eu pire avec d'autres voiture qui n'a jamais engendré ce genre de travaux 🤔 avez vous déjà eu ce cas et si oui quel recours avez vous utilisé ? Car au final c'est ma parole contre la leurs 🙄

J'hallucine, qui vous est dit c'est OK 5% 🤦🏽‍♀️ ma concession est celle de cogolin (83) et on dépend de celle de Frejus. Le chef d'atelier s'appel Olivier, il s'occupe de ma voiture.

Oui, ils m'ont dit que c'était le dialogue avec le plateau qui était le plus long, il y a aussi un spécialiste VE dans ma concession qui est plus petite , c'est vrai (on dépend d'une plus grosse a quelques km) Mais pour l'instant ma panne est un mystère pour eux 😓 j'en serais plus des aujourd'hui normalement 🤞🏼

😓😓 verifie bien quand même, pour ma part il ne savent pas du tout d'où vient le problème et j'attends mais ils m'ont dit que des qu'ils fesaient appel au plateau , c'est plus long, ils m'ont dit de compter encore 10jours au moin

Tu as raison c'est quand même étonnant, et surtout quand tu as un contrat, il te doivent le prêt de la voiture, ma concession n'en avait plus, ils en ont fait rapatrier une,d'une autre concession pour que je suis puisse en bénéficier comme ils se devaient

Il m'ont prêter une gt line et je me suis rendue compte de se que tu parlés et j'ai pu remarqué que plus la voiture est chargé et moin elle régénère peut importe la vitesse et la pente

OK bon courage 😅 tu nous tiendras au courant si tu peux, il m'ont dit pour ma concession que c'est la 1er fois qu'ils avaient cette panne, pour ça que c'était le plateau à distance qui allait gérer

Pas de soucis, merci pour les explications, D'accord je ne pense pas avoir eu ce problème en fesant mes 600km, je roule beaucoup en eco et en B, j'ai trouvé que ça fonctionné bien après j'ai jamais pu la recharger 100% en 15 jours.. je trouve juste que le niveau de charge en km sur le tableau n'est pas très précis

D'accord en croissant les doigts pour que tout refonctionne bien 🙏🏼

Pour ma part, j'ai eu le concessionnaire ce matin, il garde ma voiture en CDI, ils voient avec le plateau peugeot car ils ne comprennent pas la panne, rien d'anormal sur leurs ordinateurs. C'est comme si elle prenait la charge sauf que non 🙄 donc j'en serais peut être un peu plus là semaine prochaine

Ils auraient pu te la nettoyé !! Après tout ce qui est un peu technique, je capte pas tout, je suis nouvelle dans la voiture électrique ( ce qui m'intéresse énormément quand même) après l'histoire des barres,.. j'ai pas tout compris.. la mienne je l'ai reçu y a 15 jours et je ne sais pas exactement le mois de construction donc du mal a comprendre les différences que vous avez cité plus haut

Et du coup à part les mises à jours ils t'on dit quoi de plus ?

Désolé je reviens que maintenant des nouvelles pour ta voiture ?

Salut a tous, j'ai suivi la discussion en gros. Pour ma part ,reçu la voiture y a 15 jours, aucun problème jusque là et depuis hier elle ne charge plus, j'ai pensée a une borne défectueuse au début, je précise je n'ai pas de chargeur à la maison mais je recharge seulement aux bornes, après plusieurs essai de bornes toujours rien, je rentre jusqu'à chez moi, autonomie restante de 20km ce matin, je me branche à la borne à 1km et je la laisse pendant 2h. Les voyant sont OK, sur l'application peugeot en charge et idem sur application de la borne, et à distance je me rend compte qu'elle ne prend plus aucun kw.. au final après des appels (concessionnaire et assistante technique à la borne) direction le concessionnaire avec l'angoisse de l'autonomie et en attente de diagnostics, la voiture qui prend la charge mais n' assimile pas les kw.. Je vous donnerai plus de precission quand j'en serai plus 🤔😓