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Magda13k6

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  1. Bonjour, c'était ma grande crainte quand ils ont changé.. ça a prit 3 semaines, mais ils m'ont prêter une 208 électrique qui m'a beaucoup arrangé car je fait beaucoup de km également.. je demanderai un dédommagement
  2. Regarder sur une prochaine charge mais c'est bizarre que ça soit arrêté et que la borne continué normalement et au cas n'attendez pas.. je viens de la récupéré aujourd'hui, la mienne ne charger plus du tout et ils m'ont changé le chargeur embarqué
  3. Merci beaucoup, je me doutais bien que les pièces, ils ne les payent pas ce prix là.. je vais pas me laisser avoir comme ça 💪🏼
  4. L'arrêt de charge, il me change complètement le chargeur embarqué apparament c'est pas la 1er fois sur les e208
  5. Malheureusement leur franchise s'élève à 10000€. J'ai demandé, j'ai vu avec mon assurance, ça me coûterai 800€ sur 4 ans avec le malus donc je leur est dit de faire quelques choses car de 350€ à 800€ y a une différence quand même
  6. Il y a rien car il m'ont fait signer un papier à la vas vite ce jour là car j'étais en retard pour mon travail avec le kilométrage de la voiture, le modèle, on a même pas fait le tour du véhicule.. j'avoue que je leur est mis la pression pour avoir un véhicule de prêt en urgence.. c'est de ma faute, ça etait une suite de circonstances 😑 je sais que ce n'est pas les sujets sur ce forum mais je suis un peu perdu, c'est la première fois que ça m'arrive
  7. Effectivement mais qu'elle recourt, je peut avoir ? Il m'a dit que cela allez monter à plus de 600€ de repartion minimum.. j'hésite à contacter Peugeot France pour voir si ils peuvent faire un geste en expliquant ma situation mais j'ai de gros doute..
  8. L'accrochage c'est produits y a plus de 15 jours, heureusement que j'avais contacter mon assurance en préventions des le jour J.. enfin de toute façon c'est ma parole contre la leurs et pour le moment, je n'ai pas réussi à avoir mon vendeur au téléphone qui lui m'avait dit de pas m'inquiéter et qu'on s'arrangerait..
  9. Mon assurance m'a quand même dit d'essayer d'avoir un devis car je vais avoir du malus qui vont m'augmenter mes cotisations d'une vingtaine d'€/mois
  10. Au début ils m'ont dit on va s'arranger, ne vous inquiétez pas, les pièces prix coûtant de la bielle et le triangle 350€ ma franchise étant de 425€, je décide de payer de ma poche. Et hier le chef d'atelier m'appelle et me dit qu'il ne sait pas exactement ce qui va falloir changer en plus, cela peut être du simple au double et que je ferait mieux de faire marcher mon assurance
  11. Oui 😶 alors le pneu avant gauche n'était plus dans la trajectoire, ils m'ont dit que par malchance c'est parse ce que ma roue était braqué, j'étais à moin de 10km en sortie de parking. Ils ont changé la bielle de direction et le triangle et m'ont appelé hier pour me dire que le véhicule n'était toujours pas en état il y avait encore un décalage qui ne se voit pas à l'œil nu mais empêcher la voiture d'être sécuritaire. Certes je suis en tort mais je trouve quand meme que c'est gros surtout un suv, voici le trottoir en question ci joint 🙄
  12. Bonjour à tous, Retour après avoir eu mon concessionnaire hier, il change le chargeur embarqué. Il me précise que tout est sous garantie biensur et heureusement d'ailleurs car après avoir acheter ma voiture et utiliser 15 jours ! Je suis remontée contre eux car 1er voiture de prêt une 2008, qui en montant légèrement un trottoir en sortant de parking va me coûter très cher. Je précise que c'était une voiture d'essai mais qui peut prouver maintenant qu'elle n'avait pas un défaut. Et je trouve que même si je suis en tort, il ne joue pas le jeu du SAV car je n'aurais jamais eu ce léger accrochage si ma voiture fonctionné des le début. Soit disant en prix coûtant des pièces j'en aurais eu pour 350€ en fesant un geste après 15jours ils me rappelle en me disant que c'est beaucoup plus grave. J'ai une très bonne assurance qui va me coûter cher mais le problème n'est même pas ça, c'est plutôt que je trouve cela assez malhonnête, de me faire passer tout les travaux de se véhicule alors que j'ai déjà eu pire avec d'autres voiture qui n'a jamais engendré ce genre de travaux 🤔 avez vous déjà eu ce cas et si oui quel recours avez vous utilisé ? Car au final c'est ma parole contre la leurs 🙄
  13. J'hallucine, qui vous est dit c'est OK 5% 🤦🏽‍♀️ ma concession est celle de cogolin (83) et on dépend de celle de Frejus. Le chef d'atelier s'appel Olivier, il s'occupe de ma voiture.
  14. Oui, ils m'ont dit que c'était le dialogue avec le plateau qui était le plus long, il y a aussi un spécialiste VE dans ma concession qui est plus petite , c'est vrai (on dépend d'une plus grosse a quelques km) Mais pour l'instant ma panne est un mystère pour eux 😓 j'en serais plus des aujourd'hui normalement 🤞🏼
  15. 😓😓 verifie bien quand même, pour ma part il ne savent pas du tout d'où vient le problème et j'attends mais ils m'ont dit que des qu'ils fesaient appel au plateau , c'est plus long, ils m'ont dit de compter encore 10jours au moin


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