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mymy0211

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  1. mymy0211

    ZEborne

    Tiens nous au courant stp si tu as réussi à avoir directement elvi.et surtout des infos Merci
  2. mymy0211

    ZEborne

    Je suis dans le même cas que toi le montant qui te propose est apparement le prix de l'extension de garantit qu'il ne peuvent plus appliquer, il on revu à 78e le montant pour le diag, mais c'est mort je paierai pas. J´envisage de changer de VE pour un EV6, je me renseigneraiavec KIA s'il propose une WB. J´attend la réponse de Sébastien_Perpignan savoir ce qu'il a pu mettre sur sa lettre de mise en demeure.
  3. mymy0211

    ZEborne

    appelle ce jour a ze borne 0252072596 soit ils sont incompétent soit il me prenne pour un con : Résumé : Avec mon nom et mon code postal il trouve mon dossier mais dedans il on ni devis ni facture uniquement les photos envoyé par le technicien lors de la pose qui avait d'ailleurs câblé en 1.5g le tableau de la borne, bref c'est autre chose ça. Il ne veule rien savoir je leur dit bien que je n'ai eu aucune infos sur la garanti mais reste camper sur leur position paie et ferme la. @seb_perpignan tu avais mis quoi si ton courrier de mise en demeure?
  4. mymy0211

    ZEborne

    A ton retour je suis preneur de ton courrier stp. Mon problème est la garantie je n'ai aucun papier qui l'évoque encore mieux le gars de zeborne ne me retrouve même pas dans ses fichiers, comment je peut prétendre à un remplacement je ne retrouve plus le mail qu'il mavaient envoyé bizarre je supprime jamais ce genre de mail.
  5. mymy0211

    ZEborne

    la voiture électrique dans mes connaissances n'est pas disponible...
  6. mymy0211

    ZEborne

    EV BOX elvi 7.4
  7. mymy0211

    ZEborne

    Bonjour, Moi ma borne bloque toujours à 4kw/h lorsque je les appel il me réclame 96 euros pour intervention du tech pour diag, Entre deux j'ai déménager donc récupérer ma box et rebranché celle ci à notre nouvelle maison je l'ai câblé en 6carré en partant du compteur jusqu'au deuxième tableaux, le tech avec mi du 1.5 à mon ancien domicile. Elle à toujours envoyé du 7.5kw mais depuis le changement du chargeur interne de ma 208 je me trouve bloqué à 4kw/h Lors de mes appel à zeborne le gars au tel me dit que les 96€ c'est une extension de garantit car selon eux la borne est garanti 2ans et selon le constructeur on est sur 3. borne installé en juin 2020 panne juillet 2022, bien l'obsolescence programmée sinon. Que feriez vous ? Merci
  8. mymy0211

    ZEborne

    Quel numéro stp il y en a plusieurs merci
  9. mymy0211

    ZEborne

    Suite a probleme de charge et changement du chargeur interrne de ma voiture,je constate que ma ev box ne charge plus aussi bien ma voiture. Jenvoie un mail a the borne et il m'appelle pour me dire le diagnostic de la borne c'est 95euros car je suis plus sous garantit depuis le 6 mai 2022. Avez vous eu ce genre de problème avec eux et l'avez vous résolue. Je m'apprête à leur envoyer un autre mail plus salé.
  10. La blague de zeborne il m'appelle pour me dire le diagnostic de la borne c'est 95euros car je suis plus sous garantit depuis le 6 mai 2022. Avez vous eu ce genre de problème avec eux et l'avez vous résolue. Je m'apprête à leur envoyer un autre mail plus salé.
  11. Avant le changement du chargeur interne la borne plafonnée bien à 7.4kw maintenant c'est à peine 4kw j'ai deux câbles maintenant mais pareil sur les deux.
  12. A défaut de passer pour un bête qu'elle est le détail de cette mise à jour khw ? C'est ce qui fait que la conso baisse de 2 en 2 au lieu de 10?
  13. Bonjour me revoilà avec mon problème de charge qui est résolue. Suite à une énième coupure de charge je suis allez directement au CC sans appelé et la défaut chargeur interne de la voiture resultat il l'on commander et me l'on changer 15 jours après. Par contre en vérifiant les consommation de courant j'ai remarquer que la borne donnée du 7.4kwh mais que pendant 30 minute pour plafonner à 4 environ rallongent la durée bien évidemment. Résultat je fini ma charge en heure pleine. Auriez vous un indice ma borne est une EV box. Merci


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