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J'ai ouvert les 2 fermetures aujourd'hui. Poche d'air totalement creuvée. 3 ans, 40 000km Je vais faire une demande de prise en charge, c'est pas normal...

Bonjour à tous, J'ai une belle panne de siège conducteur sur ma Mégane E-Tech électrique (3 ans, hors garantie). Le soutien lombaire est totalement dégonflé et ne se regonfle plus... En cherchant un peu, je remarque que ; - Le massage se lance mais s'arrête exactement au bout de 50 secondes - Le compresseur tourne bien, mais aucune pression n'est maintenue (pas de gonflement) - Je sens une légère sensation de mouvement, mais l'air ne reste pas piégé Côté passager tout fonctionne normalement La panne est apparue d'un seul coup en une journée (matin OK, soir mort). Le même jour, le siège ne s'est pas remis dans sa position mémorisée au retour dans le véhicule Toutes les fonctions électriques sont revenues, sauf le lombaire. En comparant avec le siège passager, j'entends clairement le dégonflage côté passager quand je recule le lombaire, mais rien côté conducteur. Le bruit de gonflage est aussi différent : côté conducteur le compresseur tourne dans le vide sans monter en pression. Je me demande si ce n'est pas juste le raccord pneumatique qui est débroché sur le circuit lombaire.... Quelqu'un a déjà eu ce problème ? Quelqu'un a déjà ouvert la coiffe du dossier pour accéder au circuit pneumatique ? Vraiment je n'en peux plus de cette voiture, je réfléchis très sérieusement à m'en débarrasser. Une énorme déception de mon côté. Merci a tous pour votre aide...

Bonjour à tous, Je possède une Mégane E-Tech EV60 Iconic Optimum Charge de décembre 2022 et je rencontre un souci avec les mises à jour. La fonction “Rechercher une mise à jour” est totalement grisée (aucune réaction lorsque je clique dessus), alors que la connectivité du véhicule est bien active. En regardant l’historique, j’ai constaté qu’une mise à jour (IVI Conf18.73.31) a échoué en septembre dernier. Je ne sais pas si cela peut être lié au problème actuel. Autre point : dans l’onglet “Mise à jour du véhicule”, j’ai le message suivant : « Cette opération ne peut pas être effectuée, veuillez réessayer ultérieurement » Côté version système, je suis en version 3.1.0 (du moins je pense), avec dernière mise à jour de service de mai 2025 et Android 10 Ce qui "m’inquiète", c’est que je n’ai plus du tout la possibilité de lancer une recherche de mise à jour. Est-ce que certains d’entre vous ont déjà rencontré ce problème ? Pensez-vous que le système puisse être bloqué à la suite de l’échec de la mise à jour précédente ? Je pensais régler cela lors du prochain entretien chez Renault (a priori via Renault Minute), mais on m’indique qu’ils ne réalisent pas les mises à jour manuelles lors de l'entretien... Je m’attendais à beaucoup mieux en termes de connectivité sur ce véhicule (mises à jour régulières, suivi/amélioration logiciel, …), c’est vraiment la douche froide de ce point de vue. Sans parler de l’application Renault du siècle dernier et du "service" en concession. Merci d’avance.

Bonjour, Propriétaire d'un premier VE depuis le printemps dernier : une renault mégane iconic optimum 220ch. Véhicule plutôt sympa, mais j'ai la certitude que ça sera ma première et ma dernière Renault ! Je n'irai pas jusqu'à dire que je regrette mon achat, le véhicule est correct, mais mes expériences récentes avec les concessions Renault de chez moi (Nord) sont vraiment catastrophiques en cas de pb. Je viens chercher un peu d'aide concernant des soucis de mise à jour. A bientôt