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  1. Bonjour Daillou, Je suis navrée que votre expérience avec le concessionnaire soit compliquée. Je vous invite malgré tout à récupérer dès que possible votre Zero Emission Charge Pass (KiWhi Pass) dont vous devez bénéficier en tant que conducteur de Leaf . De quelle concession Nissan s'agit-il ? Nous pouvons remonter l'information. A très bientôt, Déborah de l'équipe KiWhi Pass.
  2. Bonjour phil56, Nous vous informons que votre carte KiWhi Pass fonctionne toujours sur les bornes de recharge rapide Nissan. À très bientôt, Déborah de l'équipe KiWhi Pass.
  3. Bonjour PIFOUKIA Le seuil minimum de recharge à 20 € correspond à une somme que nous considérons sécurisante pour un utilisateur, puisqu’elle lui permet d’accéder aux bornes payantes et d’effectuer un nombre suffisant de recharges. Toutefois vous n’êtes pas obligé de créditer un montant sur votre carte KiWhi Pass si vous vous recharger uniquement sur les bornes en accès gratuit du réseau agréé Kiwhi. Les tarifs de recharge des bornes du réseau agréé KiWhi sont fixés par les gestionnaires de bornes. Aujourd’hui vous pouvez recharger votre véhicule sur des bornes de recharge rapide en accès GRATUIT chez Auchan ou IKEA par exemple. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute information complémentaire en nous contactant sur [email protected]. À très bientôt, Déborah de l'équipe KiWhi Pass.
  4. "J'ai voulu regarder (sans aller au bout) comment recharger une kiwhi pass puisque c'est la seule carte dont on dispose d'office après avoir été livré de sa leaf et je ne trouve nulle part comment faire. Sur le web aucun lien pour recharger depuis l'espace client et depuis l'appli le lien ne répond pas (rien ne se passe). Quelqu'un a-t-il réussi et comment ? Bien sûr j'envisage de n'utiliser les bornes payantes que pour le dépannage mais je préfère anticiper plutôt que de me retrouver bloqué le jour J (voire la nuit N ) Bonjour, Certaines bornes de recharges étant payantes, il se peut que vous n'ayez pas eu accès du fait que votre compte présente un solde à 0Eur. Pour éccéder à ces bornes payantes, il vous faut donc pour rendre sur votre Espace client sur le site KiwhiPass et de recharger votre compte.N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute information complémentaire en nous contactant sur [email protected]. A très bientot, Déborah de l'équipe KiWhi Pass.
  5. Bonjour, Certaines bornes de recharges étant payantes, il se peut que vous n'ayez pas eu accès du fait que votre compte présente un solde à 0Eur. Pour accéder à ces bornes payantes, il vous faut donc pour rendre sur votre Espace client sur le site KiwhiPass et de recharger votre compte.N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute information complémentaire en nous contactant sur [email protected]. A très bientôt, Déborah de l'équipe KiWhi Pass.
  6. Bonjour, Il s'agit bien d'une carte gratuite qui doit quand même être activé sur le site http://www.kiwhipass.fr/activation/kiwhipass pour ensuite recharger votre compte en ligne en vous rendant sur ""Ma carte Kiwhi Pass"" ou vous trouverez le menu ""Recharger ma carte"" . N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute information complémentaire en nous contactant sur [email protected]. A très bientôt, Déborah de l'équipe KiWhi Pass.


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