jean39

Après 2 semaines d'attente le problème est résolu Un grand merci à l'equipe Renault Multimédia pour avoir résolu le problème à distance

Bonjour, 66ans je suis du Jura Ce qui m'a fait passer au véhicule électrique est mon fils qui roule maintenant depuis un peu moins de deux ans avec une 208E, pour ma part je comptais attendre un peu avant de passé au tout électrique mais je roulais avec une C5 Aircross moteur puretech qui avait 97000km et commençait à consommé de l'huile donc avant révision des 100000 km j'ai sauté le pas. habitant le bas Jura habitude plutôt rural avec quand même un peu moins de 20000 km par an entre mes trajets quotidien de retraité j'aime visité la France et pays limitrophe. Motivation à vous rejoindre c'est sûrtout dans un premier temps regarder les posts et j'espère aussi pouvoir y contribuer. Maintenant comme certain message que je vois sur le problème de connexion avec MY Renault J'ai u mon Véhicule le 12/06/2024 pas de connexion avec l'application après prise de ticket sur la plateforme depuis le 19/06/2024 mon commercial à décidé de refaire un tour sur toutes les connexions du véhicules sans trouvé la source du problème mon véhicule doit rentré en atelier le 15/07/2024 pour contrôle du logiciel. Quand pensé vous