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stevans

Suivi de vos commandes Q4

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Livraison avant fin d'année plutôt. Et Audi choisira l'année. Commande de 09/2021

En production depuis 10/2022. Livraison finale pas avant le 8/03/23. Sans parler de la date estimée de livraison initiale au 18/02/22. 

Ils sont bons chez Audi. Ils vont payer des petites indemnités. 

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Même chose de mon côté, commandé le 26 septembre 2021, livraison initiale planifié Mars-Avril 2022 et dernière date annoncée par la CC la semaine dernière est Juin 2023.
J'ai demandé pour annuler et le CC m'a répondu que je devais alors payer 15% de la valeur du véhicule ...

 

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Dès lors ou la date de livraison est dépassée , ils se doivent de négocier.

Si tu annule, en plus il y'a des intérêts sur ton chèque de réservation, 3,4% je crois de mémoire.

Pour lui ta position voudrait une grosse négociation équivalente aux indemnités qu'ils te devraient.

Après la relation avec ta cc fait beaucoup

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Forcément oui.

Après c'est surtout de la négociation car ils peuvent très bien te dire bah oui on vous donne de l'argent mais on regarde le véhicule et annuler la vente.

Si tu veux le véhicule il va falloir être commercial et négocier pour compenser le retard par des accessoires ou une ristourne sur le prix.

Si tu abandonnes le fait de vouloir le véhicule tu fais un recommandé en leur précisant qu'il te doivent des intérêts sur l'avance.

J'espère avoir été clair sinon n'hésite pas j'essaierai d'être plus concis

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Hello,

 

Mettre des crédits sur une carte de recharge, je ne sais pas. Une chose sur laquelle il faut être vigilant, mon CC me l’a dit, car son Q4 a été livré avec 500€ sur sa carte.

Comme ton CC n’a pas l’air très sympa, méfiance.

Le bon de commande vaut contrat puisqu’il est signé des deux parties. Or il n’a pas été respecté sur un terme, la date butoir de livraison. Il n’y a par conséquent aucune raison pour que tu paye des pénalités pour un non respect dont tu n’es pas l’origine.

Après, annuler et obtenir compensation, …. , ça ne sera pas simple à mon avis car on peut très bien te rétorquer que tu pouvais annuler dès le lendemain de la date butoir.

Et pourquoi ne pas se fendre d’une lettre à Audi France, Audi Allemagne et copie au concessionnaire en relatant ces réponses de ton CC. Et en profiter pour demander comment il est possible de retarder ainsi la production et la livraison alors que d’autres sont livrés.

 

Armand

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Le 16/12/2022 à 12:55, Armand a dit :

Hello,

 

Mettre des crédits sur une carte de recharge, je ne sais pas. Une chose sur laquelle il faut être vigilant, mon CC me l’a dit, car son Q4 a été livré avec 500€ sur sa carte.

Comme ton CC n’a pas l’air très sympa, méfiance.

Le bon de commande vaut contrat puisqu’il est signé des deux parties. Or il n’a pas été respecté sur un terme, la date butoir de livraison. Il n’y a par conséquent aucune raison pour que tu paye des pénalités pour un non respect dont tu n’es pas l’origine.

Après, annuler et obtenir compensation, …. , ça ne sera pas simple à mon avis car on peut très bien te rétorquer que tu pouvais annuler dès le lendemain de la date butoir.

Et pourquoi ne pas se fendre d’une lettre à Audi France, Audi Allemagne et copie au concessionnaire en relatant ces réponses de ton CC. Et en profiter pour demander comment il est possible de retarder ainsi la production et la livraison alors que d’autres sont livrés.

 

Armand

Perso je pense que Audi France ne fera rien qui puisse nuire a la concession.

Pour moi, c'est simple, c'est de la négociation ou du profit.

Soit tu veux le véhicule et tu te montre pas trop gourmand

Soit tu n'en veux plus et la, ton intérêt est de laisser courir et d'annuler quand elle partira en prod.

Une petite lettre recommandée entre temps pour stipuler ton mécontentement et signalé tes droits aux intérêts...

De toute façon c'est la loi.

Même la veille de livraison tu pourras encore annuler, mais dans ce cas en évitant toutes prise de rdv

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Hello,

 

Dans tous les cas de figure, ça ne leur fera ni chaud ni froid, d’une part parce que toutes les marques sont impactées, et les renseignements délivrés aux clients sont du même acabit que chez Audi, d’autre part, le véhicule refusé sera très rapidement vendu à quelqu'un d’autre soit par la concession, soit par le réseau.

 

Armand

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Meilleurs voeux à tous.

 

Quelques nouvelles pour moi, rappel Q4 commandé le 23/12/2021 et commande remontée dans le système le 31/12/2021.

Ce matin, de passage dans ma CC et annonce de la date de production : 23/12/2022 et livraison annoncée le 22/03/2023 avec un numéro de série à partir du 11/01/2023.

 

La suite au prochain post.

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Le 04/01/2023 à 13:22, Nicos a dit :

le delai entre la production et la livraison n'est pas de 3-4 semaines en general?

 

Bonne annee a vous tous aussi :-)

 

Le 04/01/2023 à 14:32, pennywise79 a dit :

Hello,

En effet il faut compter au moins 4/5 semaines entre debut de production et livraison... 

Perso j'avais attendu quasi 1 mois pour que le Q4 soit en CC.

A cela vient s'ajouter les problèmes de transport maintenant. Je commande des Golf dans cette CC et il se passe parfois presque 2 mois entre la sortie usine et la dispo en CC !!

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ho non, j'espere par, y'a 1 mois, on m'annonçait en production la semaine 6 pour une livraison semaine 11 max, j'espere que cela ne va pas changer.Il faut que je me refasse confirmer deja la date de production. (je n'ai plus trop confiance en audi avec leurs dates)

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Le 05/01/2023 à 08:00, Nicos a dit :

ho non, j'espere par, y'a 1 mois, on m'annonçait en production la semaine 6 pour une livraison semaine 11 max, j'espere que cela ne va pas changer.Il faut que je me refasse confirmer deja la date de production. (je n'ai plus trop confiance en audi avec leurs dates)

Il faut demander ton VIN et là tu seras certain qu'il est produit

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Bonjour à tous, bon petite visite ce matin en concession pour casser les c******s à mon vendeur préféré qui avait l’air gêné. 
Petit point sur son écran pour m’entendre dire que mon q4 était de nouveau repoussé semaine 43/2023 (prévu 31/12/2022 puis 16/2023) mais « ne vous inquiétez pas elle sera là à temps semaine 16 »

je n’y crois plus et je suis à deux doigts de tout annuler surtout quand je vois les autres commandes sur les forums …

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Le 06/01/2023 à 13:44, Sebdu0601 a dit :

Bonjour à tous, bon petite visite ce matin en concession pour casser les c******s à mon vendeur préféré qui avait l’air gêné. 
Petit point sur son écran pour m’entendre dire que mon q4 était de nouveau repoussé semaine 43/2023 (prévu 31/12/2022 puis 16/2023) mais « ne vous inquiétez pas elle sera là à temps semaine 16 »

je n’y crois plus et je suis à deux doigts de tout annuler surtout quand je vois les autres commandes sur les forums …

Du coup, tu l’as commande debut 2022?

on t’a annoncé semaine 43 pour la livraison?

Modifié par Nicos

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Quand tu vois que certains sont livrés avec moins d'un an de délai pour une commande passée bien après nous,

C'est juste intolérable.

Si je n'avais pas trouvé la mienne, franchement, je serai allé voir ailleurs, et j'aurai réclamé mes intérêts sur l'acompte.

 

Après, ça reste une super caisse, qui n'est pas la meilleure à tout point de vue, mais je ne pense pas que ça explique ce comportement d'Audi.

 

Je pense que les tarifs ayant augmentés, il préfère vendre de nouvelles commandes plutôt que d'honorer les premières.

Quitte à payer des intérêts qui de toute façon ne seront pas réclamés par tous.

 

Sans compter que ces mêmes intérêts versés sont peut-être intéressants pour eux fiscalement... Mais ça c'est un autre sujet.

 

Que dire de plus sinon vous souhaitez bon courage, que ce soit pour la tente même l'annulation qui vous ferait repartir à zéro 😒

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Le 06/01/2023 à 14:56, Nicos a dit :

Du coup, tu l’as commande debut 2022?

on t’a annoncé semaine 43 pour la livraison?

Je l’ai commandé en fin mars 2022. J’hésite fortement, le q4 c’était un peu notre coup de cœur mais je ne suis pas sûr de vouloir attendre autant avec toujours une date aussi hypothétique. Seul point positif, le vendeur Audi m’a confirmé qu’Audi France prendrait la différence de bonus (les 2000€) à leur charge si livrée au delà de juin et que je pourrais obtenir une remise commerciale comme geste commercial mais ça j’en doute un peu aussi…

je suis allé voir le Skoda Enyaq IV coupe qui me plait aussi et livrable (stock) début avril mais j’ai l’impression que je la prendrais par défaut et une gamme en dessous…pour le même prix 😩

Modifié par Sebdu0601

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Moi je mettrais le budget du q4 dans l'enyak coupé, tu auras de ce fait un véhicule suréquipé.

Sans compter que si c'est le même concessionnaire tu auras un bon prix car ton q4 qui arrivera leurs assurera une seconde vente.

Oublies pas de négocier l'installation de la borne 😉

 

Autant je ne l'aurai pas fait avec l'enyak normal que le coupé est sympa.

 

Après renseigne toi, tu verras bien si tu attends ou si ça vaut le coup de changer ton fusil d'épaule.

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