Statistique de recharge dans l’application iOS Tesla n’apparaît pas

[Fasstoch]

Bonjour,

 

je me permet de poster mon problème ici dans l’espoir d’avoir de l’aide. 
je n’arrive pas à trouver de solution

Voila mon problème : mon application iOS Tesla ne m’affiche pas l’option de « stats de recharge ». 
Pourtant j’ai vérifié les versions de l’appli, de la voiture, tout est bon ! J’ai désinstallé, réinstallé… ça n’a rien changé. 
Sur le site Tesla, ils parlent d’activer l’option de « partage des segments de route » dans l’onglet logiciel. Mais cette option n’existe pas. 
Avez-vous le problème ? Savez vous comment je peux résoudre le pb ?
Merci par avance pour votre aide. 

[agauthier51]

Il faut aussi être propriétaire du véhicule.

C'est peu compréhensible, mais ces statistiques ne sont pas disponibles pour les véhicules en LOA/LLD et autres véhicules de société.

 

Mais j'ai eu le cas après la livraison : ma voiture était paramétrée US (mais c'est bien un véhicule Europe) et mon compte bien normalement France, tout ça invisible dans la voiture. Du coup tout ne matchait pas au niveau Bases de Données. Un ticket a rapidement résolu le problème.

 

Mes ces statistiques sont finalement très peu utiles si comme moi on a réalisé une installation Teslamate.

[Fasstoch]

 mince

Merci pour l'info.

 

Je vais me renseigner sur ce qu'est Teslamate ...

 

bonne journée !