RAPPEL POUR CHARGE BATTERIE INFERIEURE A 97%

Bonjour.

Lors de ma dernière révision des deux ans, VW m'a dit que si la voiture ne chargeait pas à au moins 97% (de mémoire), il faudrait que je ramène l'engin au garage afin qu'ils puissent l'emmener dans un centre de réparation de batteries, le tout à leur charge, avec véhicule de remplacement.

Je prends donc RDV, je rentre chez moi en taxi payé par VW et préfère utiliser mon second véhicule diesel plutôt que la Fox essence qu'ils me proposaient en location...

Ce qui devait durer deux semaines dure maintenant depuis 5 semaines, j'ai appelé et ai eu comme réponse "on a aucune nouvelle du centre, et ça risque de durer un certain temps selon eux (problème de pièces non dispos)...

J'ai donc envoyé un mail à ma commerciale en expliquant le problème et en expliquant que je continuait à payer mes loyer en plus de l'essence

Aucune réponse !

Pour ceux qui ont un contrat LLD, y a-t-il une astérisque qui parle de ses cas particuliers qui ne sont pour la coup pas une panne puisque mon véhicule fonctionne parfaitement ?

En vous remerciant par avance,

Nath