Voilà la facture qui m'a été envoyé avec l'explication (en anglais) du problème : "De nombreux essais ont été effectués sur le véhicule et sur des véhicules ayant la même configuration. Tous les véhicules se sont comportés de la même manière. Si la voiture est froide, elle réchauffera d’abord la batterie et le train avant de commencer à se recharger. Il s’agit d’empêcher l’usure inutile et d’étendre la durée de vie de la batterie. Aucun problème n’a pu être trouvé dans la voiture."
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