Notifications + retrait câble sur Wallbox Copper SB

Bonjour,

J'ai fait poser une WB Copper SB il y a une semaine, posée par un pro certifié IRVE. J'ai 2 petits points qui me soucient :

1)  Je trouve que le branchement de la prise du câble Type 2 côté WB est relativement facile, mais je trouve son extraction une fois la charge terminée un peu difficile. Il faut vraiment tirer ! Est ce que c'est pareil pour vous ?

2) Ma WB est connectée en Ethernet RJ45. Elle remonte bien vers l'appli toutes les infos des sessions de recharge (jour/heure/durée/ énergie/coût etc...). Mais curieusement, elle ne m'envoie aucune notification sur mon tél. lorsque la session de charge est terminée ou pour m'informer 10 mn avant que j'ai une charge programmée qui va démarrer ? J'ai bien coché les 2 options sur l'écran ad hoc.  Le Support WB m'a fait désinstaller/réinstaller l'appli mais cela ne change rien.

Une idée ?
Merci d'avance pour vos témoignages

Modifié février 11, 20233 a par Philou69