Délai d'installation de la prise de plus de 2mois

[Emilienlegoux]

Bonjour à tous,

Nous avons acheté une Leaf 30kw fin janvier dernier pour une livraison le 4 mars.

Mais nous attendons toujours l'installation de la prise qui "devrait" maintenant arriver le 26 AVRIL. Avez-vous eu des soucis pour l'installation?

Veolia voulait nous facturer plus cher car il y avait 20m de câbles à tirer, et le concessionnaire fait le mort...

Je peux réclamer quelque chose, car pas de prise, pas de voiture, pas d'économies annoncées!!

Merci à vous

[nicoworld]

il va falloir te présenter...

[Invité]

Bonjour

pour la facturation en plus, a voir quelle longueur est prévue a l'origine au contrat véolia?

pour les délais, au vu du nombre des ventes de leafs , les prestataires d'installations son un peu débordés

 

Patrick

[Invité]

Oui comme dis Christian, je ne comprends pas trop la plainte, vu que tout semble fait de manière réglo

[toca]

Lors de mon contact avec Veolia pour la pose de ma Green-up, je leur ai dit que j'avais entre 5 et 10m de câble environ entre mon tableau et l'endroit ou je ferais mettre ma prise et on m'a dit que c’était bon pour la prise en charge... Quand on sait que du 2,5mm2 c'est 1 euro du mètre... a combien Veolia facture se surplus de 10m ?

[Emilienlegoux]

Alors le concessionnaire lors de la vente nous avait dit que la longueur du câble n'était pas importante il prenait tout en charge.

Nous ne pouvons pas la recharger chez nous , on ne peut la recharger que sur le lieu de travail, c'était la seule condition pour un achat. On se retrouve à attendre une prise depuis de multiples semaines...Sachant que c'est l'agent d'entretien qui va tirer le câble laissé par Véolia car ils disent que sans cela ils dépasseraient le montant de prise en charge de Nissan (sans nous donner de devis).

Donc plus de 2 mois pour avoir une prise je trouve cela très long!! Le concessionnaire ne nous avait jamais parlé d'un tel délai ni d'une facturation supplémentaire sur l'installation..

[Invité]

Bonjour

en fait actuellement à moins de 72€ les 100 metres en U100R2V

il faut compter en plus , le temps passé, les fixations, etc

on ne peu pas comparer le "faire soit même" et le fait par une entreprise qui à des couts salariaux énormes

(pas les ouvriers, mais l'encadrement)

Patrick

[richies77]

bonsoir,

Voici la réponse à ma demande d'installation à Véolia Habitat Services d'une "Green up" :

"Prise renforcée 220V mode 2 (Installation de la prise de recharge à l'intérieur d'un bâtiment (plain pied,sous sol ou étage) sans limites de distance. Le tarif affiché ci-contre tient compte déjà de la prise en charge de Nissan de 450€HT.) pour un montant de 0.001 € TTC." Commandée le 31 mars, installation programmée le 20 mai !

La Wallabox est excessivement chère, il ne veulent pas la livrer seule au prétexte qu'en cas de défaut, la garantie ne fonctionnerait pas, même si c'est un électricien qui la pose ; marché verrouillé je le crains !

[Invité]

C'est pas normal de ne pas obtenir de devis détaillé