Configuration de la liaison Bluetooth sur Citroën C Zero de 2020

[hautesserres]

Bonjour à tous,

 

Venant d'acheter une C Zéro d'occasion (dont nous sommes très contents, au passage), ma compagne et moi ne sommes pas arrivés à réaliser l'appairage entre l'autoradio (celui par défaut) et nos téléphones (Android ou iPhone).

 

Tout d'abord, la séquence proposée par le manuel officiel (https://service.citroen.com/ACddb/, version 2017+, chapitre Autoradio Bluetooth / Téléphone) n'est pas possible car le menu Bluetooth n'apparait pas tant qu'un appairage n'est pas déjà réalisé.

 

Ce que nous avons réussi à faire, c'est démarrer la voiture, puis passer le téléphone en "analyse" (scan), pour qu'il détecte l'autoradio en tant qu'équipement sous le nom "KPM". Nous lançons alors l'appairage depuis le téléphone. L'autoradio affiche un code à 4 chiffres, que nous pouvons rentrer sur le téléphone - jusque là, tout va bien. Mais ensuite, l'appairage échoue. Le téléphone indique : ""Service non supporté - Jumelage supprimé", et le téléphone une erreur similaire.

 

J'ai fait une vidéo et quelques photos d'un des essais avec un téléphone Android :

- Vidéo sur youtube : https://youtu.be/dEHu1hGIRag

- Quelques photos : https://photos.app.goo.gl/CJJ2vZGLQzkR7ia4A

 

Est-ce que l'un d'entre vous possède un modèle avec un autoradio similaire, et aurait soit rencontré une difficulté similaire, soit trouvé une autre méthode ?

 

Merci d'avance pour vos idées et suggestions !

Amicalement,

Thomas

[Guigeek]

Bizarre... Peut-être supprimer les anciens téléphones connectés dans l'autoradio s'il y en a (Menu/Bluetooth/Gérer connexions, et les supprimer)

[hautesserres]

Bonjour,

 

Merci pour votre réponse et cette suggestion. Pour l'instant, pas encore de solution. L'autoradio ne se comporte pas comme prévu par la notice, et en particulier le menu Bluetooth n'est pas toujours disponible. Mais quand il l'est (après une tentative infructueuse d'appairage), il semble qu'aucun téléphone ne soit déjà connecté.

 

Prochaine étape : retour à l'atelier de la concession pour vérifier l'autoradio...

 

Merci !

Thomas