pierrotmg

Bonjour à tous, Pour information, pour ma part le problème n'est toujours pas résolu à ce jour , j'ai la révision des 1 ans d'ici 15 jours et je verrai si il trouve enfin une solution. Sinon j'envisagerai de voir peut être déjà au niveau de la DGCCRF ( si c'est de leur compétence) ou d'engager du juridique (non respect du contrat de vente ou de la prise en charge dans le cadre de la garantie)

Bonjour mouss87, Pour la mise à jour faite en décembre, c était là mise à jour au niveau de l application Android, dispo sur Google play dont je parlais . Je pense que sur la voiture, c'est la version d août qui doit être dessus ( je vérifierai sur la voiture ce soir)

Bonjour, Je n'ai jamais reussi pour ma part à coupler L'appli ISMART avec ma MG4 LUXURY depuis que j'en ai pris possession il y a 3 MOIS ... j'en avais fait part des le deéart au vendeur et j'étais repassé en concession sur sa demande pour qu'il jette un oeil.... Résultat, pas mieux. Pour info, j'avais essayé de coupler depuis Android et IOS => echec lorsque j'ai scanné le qr code pour essayer de coupler, cela fonctionne partiellement sur la voiture car elle affiche bien ensuite mon pseudo ainsi que la ref de la voiture mais c'est tout. Sur l'appli apres avoir scanné et validé la demande de connexion , aucune info ne remonte du vehicule et a chaque fois que j'essaye d'aller sur une des fonctions il me demande de lier a nouveau la voiture. Le concessionnaire m'a indiqué qu'il avait fait remonter l'info à leur service technique ( on était début novembre) et qu'apparement je n'etais pas le seul dans le cas.Il m'a dit qu'il fallait attendre la prochaine mise à jour et que cela se reglerai surement avec celle ci. La mise à jour de décembre est arrivée et : RIEN .... pas de changement. J'ai recontacté la concession pour leur indiquer et il m'a dit qu'il y aurait des bugs identifiés sur certain chassis et qu'il attend le retour de la part d'MG france pour savoir ce qu'il y aura à faire. J'étais un peu mecontent et je lui ai demandé d'avoir un rdv en atelier afin qu'il trouve une solution! et c'est la qu'il m'indique qu'il ne dispose pas encore d'un atelier complet mais qu'en cas de soucis de panne je pourrais appeler l'assistance MG... DOUCHE FROIDE!! En fait dans le cadre de cette concession qui fait partit d'un groupe automobile important qui à lui seul a la majorité des garages dans la region avec 116 concessions( pratiquement toutes les marques) , il vende des voitures sur mon secteur sans avoir d'atelier technique pour les reparation de niveau 2... Enfin Bref, je le retrouve avec une voiture neuve sur laquelle j'ai toutes les fonctionnalités via l'appli qui sont non fonctionnelles...(pas de préchauffage de la voiture le matin, pas d'info, pas de planificateur de trajet...) Apres je precise quand meme que pour tout le reste ( mecanique et autres pas de soucis pour l'instant avec deja 4500 km au compteur)

Bonjour à tous, Quinquagenaire Originaire de Moselle je possède actuellement une mg4 luxury de novembre 2023 et une dacia spring de mars 2023 pour moi et ma famille en complément de véhicules thermiques traditionnels. J utilise également une peugeot e208 dans le cadre de mon travail. Je viens sur ce forum pour partager mon expérience et pouvoir échanger avec d autres utilisateurs sur l utilisation des vl électriques avec les remontées d expériences.