rezza

Bonjour, j'ai finalement été livré mercredi dernier. La livraison est arrivée tard et il faisait nuit. Je n'ai néanmoins vue aucun pb extérieur à la lumière du garage. Je n'ai eu malheureusement aucun "goodies" (tapis ou autre). J'ai mon cable de recharge CRO, la prise adaptateur V2L ainsi qu'une carte ChargemyHyundai. Quels conseils de vérifications et prises en main auriez-vous ? Photo bientôt pour ceux qui voudrait voir la Gravity Gold. Merci

3 février

Elle est arrivée en concession ce matin. Montage de l attelage et puis programmation livraison a domicile

Bonjour, Normalement arrivée au port le 3 (ou 4) dernier, la demande de "destockage" a été faite par mon CC. Ils le disent qu'elle devrait arriver cette semaine en concession. J'espère que cela sera tenue. En //, mon léser fait les démarches administratives. La livraison à domicile étaient prévue le 3/03 depuis un petit moment... Je croise les doigts'

Bonjour, Le morning Courrier est arrivé. Mis a part un appel au CC, avez-vous utilisé d'autres moyens pour vérifier le bon débarquement de votre voiture du bateau à Fos ? Merci

Mon VIN m a été communiqué pendant que le bateau était en mer, pas a son arrivé.

Merci ! sur mon tel mobile, je n'avais pas vu la case à cocher obligatoire. A part les vérifications de couleurs, que peut-on réellement vérifier d'autre? Encore merci

Désolé si cela a déjà été expliqué, mais comment se créer un compte ? Merci

Bonjour, mon CC vient de me confirmer qu'elle est en mer et sensée arriver au port le 03/02, j'en déduit qu'il s'agit du Morning Courier. J'ai également mon numéro de chassis. Quelqu'un pourrait-il me rappeler comment trouver les caractéristiques de sa voiture avec ce numéro de chassis ? Merci bcp

Bonjour, quelle est ce pb de chauffage ?

Bonjour et bonne année à toute et tous, Je viens d'avoir des nouvelles de mon concessionnaire. Voici les infos : embarquement le 13/01 arrivé au port le 18/02 ??? 14/02 arrivé en concession ?? Je n'ai toujours pas de numéro de chassis. Ma commande date de mars 2022. je ne sais plus quoi penser... en tous cas je ne prends malheureusement pas ces informations pour acquis, mais avant je n'avais AUCUNE information, il y a vraisemblablement un petit progrès... qu'en pensez-vous ?

Heureux que cela bouge pour certain, toujours aucune nouvelle de mon coté...

Bonjour @rikta, le concessionaire avait l'info concrète d'une planification de fabrication à venir ? ou bien n'avait-t-il simplement aucune information ?

Tout cela est vrai, mais mon interlocuteur n'est pas Hyundai Corée, c'est mon leaser de voiture, qui devrait répercuter mes demandes au concessionnaire, qui devrait lui-même essayer de s'arranger avec Hyundai. Je sais que nos interlocuteurs locaux n'y sont pour rien et en souffre même, mais un client "final" à également le doit de ne pas accepter ces retards successifs sans dédommagement.

Bonjour, J'ai appelé mon concessionnaire ce matin, il ne sait toujours rien me dire, ils n'ont pas la confirmation que la voiture serait en mer... Ca commence à me fatiguer. Je vais me renseigner pour ces pénalités de retard

@Marmont, si je suis passé par la case annulation / recommande. avec un geste de mon "leaser"...

Je précise que la concession m'avait indiqué que Hyundai honorerait "toutes" ses commandes pour la France avant le 31/12... Autre sujet (mais qui peut être finalement lié pour la partie financière), aviez-vous vu comme moi qu'il existe des housses de siège disponibles sur le configurateur Ioniq5, car officiellement il y a qq mois, il n'en existait pas (d'après concessionnaire). Ma voiture sera en leasing et je tiens à la protéger au maximum...

Bonjour à tous, j'ai commandé Une IONIQ 5 Executive en Mars 2022 dernier... A ce jour, le concessionnaire ne sait rien me dire, si la voiture est fabriquée, va l'être, sit elle est déjà sur un bateau... Est-ce crédible de découvrir le "statut" de la commande une fois arrivée en France ? Si j'ai bien compris, on a un bateau qui arrive le 10/12 prochain et un autre le 13/02 ? rien entre temps ? Merci ceux qui surveille ces bateaux, je commence à fatiguer d'attendre...

Bonjour, je suis en haute Savoie, j'ai 40 ans, j'ai commandé une Hyunday Ioniq 5 Executive en mars 2022. Je ne suis pas encore livré... Mis a part les suivis de livraison, je suis preneur des expériences des autres conducteurs pour mon saut dans le monde de l'électrique ! Merci à tous