Bonjour à tous,
je commence gentiment à perdre patience dans l'attente de mon EV6 GT-Line, et j'aimerais bien avoir vos avis sur ma situation.
J'ai commandé mon EV6 le 23/12/2021 (en Suisse). À ce moment, mon concessionnaire était optimiste et partait sur une livraison en mai 2022, peut-être juillet. La version pessimiste étant octobre 2022.
J'avais des contacts assez réguliers avec mon concessionnaire. En mars, il m'annonce que le véhicule entre en production, on est donc toujours optimiste pour une livraison en mai.
Le 10 juin, il m'indique que le véhicule est produit, et qu'on est en attente de l'importateur. Et depuis... plus rien ou presque. Le concessionnaire est difficilement joignable, la dernière fois que j'ai pu lui parler (début octobre) il n'avait aucune information, aucune explication.
Comme cela fait plus de 5 mois que mon EV6 est censée être produite, j'ai contacté Kia Suisse via Facebook (pas trouvé d'autre moyen d'entrer en contact). J'ai le droit à une réponse 100% langue de bois (succès mondial de l'EV6, pas assez de véhicules livrés en Suisse, ...), ils ne se prononcent pas sur mon cas particulier, donc ils ne confirment pas, ni infirment que mon EV6 est produite... Mais surtout, ils ajoutent: "Nous espérons pouvoir vous livrer votre véhicule dans le premier semestre 2023, mais nous ne pouvons pas vous le garantir".
Qu'en pensez-vous? Comment expliquer que mon EV6 se soit "volatilisée"?
J'imagine que si un bateau chargé de KIA avait coulé, on en aurait entendu parler. Alors peut-être ont-ils commis un erreur (p.ex. lorsque le véhicule est arrivé à Zurich, ils l'ont livré un autre client)?
Le manque d'information couplé au changement d'attitude de mon concessionnaire me donne l'impression qu'il s'est passé quelque chose.
Mais du coup je me retrouve bloqué. Si je décide de commander un autre véhicule chez un autre constructeur, je repars pour une longue attente et peut-être les mêmes problèmes (manque d'information, délai qui s'allonge, etc.).
Ce qui m'a fait tenir jusque-là c'était de me dire que chaque jour qui passe me rapproche de la livraison de mon EV6... mais de penser que je ne l'aurais peut-être même pas en juillet 2023, c'est dur.
Désolé pour le pavé.🙂