saphir52

Entre météo, acheminement de pièces, rappel et maintenant transport aux SC, les arguments ne manquent pas pour repousser les dates de RDV . Aux historiques de ce forum, avez vous déjà rencontré une situation aussi compliquée avec les livraisons des saisons précédentes ?

Les annulations de RDV et les reports de date aléatoires (antérieurs ou postérieurs à la date initialement fixée) reflètent un certain amateurisme, c'est vraiment dommage pour l'expérience d'achat Tesla. Alors oui, on peut être subjugué, par le fait de conduire le véhicule ce qui au final gommera les déceptions d'avant livraison mais pour ma part ces mésaventures sont du gâchis. L'expérience d'achat Tesla est réellement originale !

Puisse ton expérience se répéter 🙏

Idem pour moi, j'ai reçu le SMS d'annulation de RDV. Je suis super déçu 😔 Commandé fin octobre et livraison planifiée le 23/12 à Sausheim j'espérais vraiment l'avoir à cette date. Le Grand Dahlia est arrivé à quai depuis le début de semaine, cela laissait 10 jours pour les livraisons, j'ai du mal à croire qu'ils n'ont pas eu la possibilité de faire un camion dans le temps imparti. D'autant que, excusez moi, mais je pense qu'ils ont moins de véhicules à gérer au SC de Sausheim qu'à Villepinte par exemple. Bref je suis déçu !

oui mais ça veut donc dire qu'il y a quand même une vérification du SC avant livraison et la fameuse check list que tout futur propriétaire est recommandé de suivre. c'est plutôt une bonne nouvelle, non ?😉 mais alors pourquoi une check list si les véhicules sont tous vérifiés convenablement ...

tu n'es pas le seul dans cette situation si cela peut te consoler. Je me demande même s'il y a une logique dans leur attribution de VIN.

idem pour moi, la personne du chat, m'a conseillé de patienter mais aucune date à me communiquer. Le service commercial chez Tesla, c'est ... comment dire ... pas terrible !

je ne comprends vraiment pas la logique de ne pas attribuer ces modèles en transit aux commandes enregistrées et donc à faire patienter inutilement des clients impatients ... dont je fais partie. Et je ne parlerai pas du TA qui ne répond même pas aux messages.

Ouep ben il faudrait que l'algorithme il se bouge car quand je vois pour certains que la facture est éditée après une semaine ça me fait grincer 😬

Bonjour j'ai 44ans et je viens de franchir le pas avec un véhicule électrique, une tesla model 3 standard . J'ai parcouru ce forum avant de me décider et j'espère y participer l'avenir pour les prochains acheteurs