Elnounes

Bonjour, Pour le moment, personne ne m'a répondu de manière catégorique. Du coup, j'ai franchi le pas en faisant ma rétractation auprès de l'organisme préteur. Comme c'était une signature électronique, la rétractation c'est également fait de manière électronique. J'ai tout de même contacté l'organisme de prêt de lendemain pour m'en assurer. Ils m'ont confirmé que la rétractation était prise en compte de leur côté. J'en ai profité pour leur demander si je devais faire des démarches auprès du concessionnaire et ils m'ont dit que non car ils étaient en relation avec eux et c'est eux qui allaient faire le nécessaire. J'ai tout de même contacté le concessionnaire le lendemain (plus mail écrit - par précaution) pour les aviser de ma décision et aussi pour leur demander comment allait se passer la suite et savoir si je devais écrire un courrier avec AR adressé à la concession aussi (le commerciale était moyen cool sur mon choix...). Il m'a dit qu'il n'avait aucune idée de ce que je devais faire et comment ça allait se passer pour la suite... Le commerciale m'a dit que le patron me contacterait semaine prochaine car lui ne savait pas comment faire (ils n'ont jamais eu le cas !!). Après, j'ai appelé au service relation client de la concession (encore une autre précaution…), ils m'ont conseillé de faire tout de même un courrier recommandé avec AR à la concession en les avisant que j'utilisais mon droit à la rétractation (histoire d'assurer mes arrières). D'après le service commerciale de la concession, une fois la rétractation faite, la vente est cassée, de ce fait, aucune demande bonus écologique ne pourrait être faite en mon nom (pour en faire une il faut un n° d'immatriculation) en mon nom et comme je ne recevrais pas le véhicule, je ne risquais pas d'avoir un souci avec un remboursement de bonus écologique... De plus, si je souhaite acheter plus tard un autre véhicule éligible au bonus écologique, je ne suis pas bloqué car il faut savoir qu'une personne physique ne peut prétendre à un bonus écologique qu'une fois tous les 3 ans. Voilà ou j'en suis en espérant que les prochaines nouvelle seront bonne pour moi et je ne manquerais pas de vous tenir au courant. bonne soirée

Bonjour à tous Je viens de signer mon contrat pour une LOA auprès de mon concessionnaire pour un véhicule neuf électrique. En lisant le contrat, je vois que j'ai 14j à partir d'aujourd'hui pour me rétracter sans motifs et sans pénalité. En revanche, sur le contrat c'est noté que je suis en contrat pendant 37mois avec un 1er versement de 5000€ qui correspond au bonus écologique. Donc ma question est la suivante, si je souhaite activer mon droit de rétractation est ce que je dois rembourser le bonus écologique sachant que pour moi la concession n'a pas encore perçu le bonus et surtout les démarches pour l'immatriculation ne sont pas encore faite.. Merci pour votre aide Bonne soirée à tous.

bonsoir a tous je n'arrive pas trop à trouver une réponse à mes questions. J'ai commandé un Volvo xc40 en juin 2022 pour livraison en mars 2023. le 15 janvier, pour des raisons personnels j'ai voulu annuler ma commande chez Volvo. Volvo me répond que c'est impossible car le véhicule est enregistré à mon nom chez Volvo, je trouve cela léger comme motif mais bon c'est leur réponse. Après m'être renseigné j'ai vu que je pouvais restituer le véhicule dans un délai de 14j après la réception de mon véhicule (signature du contrat). Si je faisais cela, est ce je devrais rembourser le bonus écologique correspondant au véhicule ? Merci par avance pour vos retour . bonne journée

bonsoir a tousje n'arrive pas trop à trouver une réponse à mes questions.J'ai commandé un Volvo xc40 en juin 2022 pour livraison en mars 2023.le 15 janvier, pour des raisons personnels j'ai voulu annuler ma commande chez Volvo.Volvo me répond que c'est impossible car le véhicule est enregistré à mon nom chez Volvo, je trouve cela léger comme motif mais bon c'est leur réponse.Après m'être renseigné j'ai vu que je pouvais restituer le véhicule dans un délai de 14j après la réception de mon véhicule (signature du contrat).Si je faisais cela, est ce je devrais rembourser le bonus écologique correspondant au véhicule ?Merci par avance pour vos retour .bonne journée

Merci pour vos retour. Ça me rassure même si je me doutais que cela était normal. Je profite du bonheur de conduire un véhicule électrique de la sorte.

Bonjour à tous. Nouveau sur le site et surtout nouveau dans le monde de la voiture électrique, j'ai une question. J'ai reçu mon kia e-Niro mardi dernier. Super comptant de cette voiture et de la conduite en électrique (fluide, silencieux, régénération d'énergie, modernité,.... Je m'arrête là 😁) Cependant j'ai une question par rapport à la consommation de ce jour. Ces derniers jours je tournais entre 14et18kwh/100 bec une température extérieure vers les 10°. Mais aujourd'hui c'est plus la même choses.... Ma voiture dort en garage 14°. Ce matin il, neigeait donc 1°dehors. Pour faire les 8km jusqu'à mon travail, j'ai consommé (en mode eco et avec le chauffage a 22° en automatique et avec des bouchons donc des phases d'arrêt) 25kwh/100km. Ça me paraît plutôt Normal même je conduit tranquille.... Ce soir, ma voiture étant restée dehors à 2° toute la journée, j'ai fait 10km (chauffage à 24°(pour réchauffer l'habitacle) puis 21°, conduite tranquille en mode normal sans bouchon) et je suis montée à 50kwh/100 au début et fini les 10km à environ 31.2kwh/100.. Est ce normal d'être si haut? Est ce que c'est pour chauffer les batteries? Est ce qu'il y a une astuce que je ne connais pas? Comme je vous le dit je suis novice même si j'ai beaucoup lu (notamment sur votre forum). Merci de vos retour et conseils. Bonne soirée