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Pour info Chargemap a accepté le remboursement ce jour ! Chargemap n'indique pas si c'est un geste commercial ou si l'opérateur Reveo a reconnu le défaut. Le résultat est là mais il a fallu 3 mois et des relances A tarif identique, je vais préférer New-Motion à Chargemap pour mes prochains trajets !

Bonjour, J'ai tenté de faire une recharge sur Montpellier, borne "Révéo - Garcia lorca". La borne était abîmée mais allumée. La charge ne s'est pas lancé tout de suite. Elle n'a pas été rejetée non plus. J'ai laissé ainsi et fait les courses. Au retour borne et auto était encore en phase de "test". Las, j'ai lâché l'affaire. Chargemap m'adresse la facture ainsi : Début de la charge : vendredi, le 14 février 2020 à 17h45 Fin de la charge : vendredi, le 14 février 2020 à 18h31 Durée : 46 minutes, 25 secondes Energie délivrée : 0 Wh Total TTC : 3,33 € J'ai indiqué à Chargemaple le probleme. Ils ont répondu en disant ouvrir une réclamation aupres de Reveo ..... 3 mois plus tard Chargemap m'indique ne pas pouvoir avancer faute de réponse de Reveo Question : Avez-vous des expériences de remboursement de Chargemap lié à des dysfonctionnement ? J'ai eu pareil mésaventure avec New-motion. Ils ont remboursé après avoir vérifié avec l'opérateur. Le délai a été de 3 semaines. Raisonnable.

Il semble qu'un bug "My renault" ai été réparé avec la ZOE 50. On peut désormais lancer le préconditionnement depuis l'appli. Le bouton "Lancer" apparait. J'ai testé, ca fonctionne. Je suis content d'avoir la voiture chauffée avant le départ. Il n'est reste pas moins que les plannings "Confort" et "charge" restent mélangés sur l'appli. Les autres bugs demeurent aussi. J'en ai trouvé de nouveaux. . clignotant "sans le son", 2 fois en 3 mois. . perte du blue-tooth (les téléphones connect/déconnecte toutes les minutes), 2 fois en 3 mois . Favoris de GPS sauvés leur l'écran mais "disparu" le lendemain, une dizaine de fois ... ....

J'avais une Zoe R110 40KW achetée en 2018. Conservé 18 mois puis vendue apres 14000kms. info : batterie de traction tombée en panne au mois de 3 mois, attendu 3 mois la réparation mais j'ai recidivé J'ai une Zoe 50K R110 depuis Dec2019. Borne Tri 22KW (bridé à 9KW) a la maison (Campagne sarthe). Je suis satisfait de la partie moteur/batterie/chassis/cycle. Je suis très déçu par la partie "informatique" qui cumule les bugs. Un peu geek, c'est une partie que j'aime. J'ai le sentiment que la partie "connectée" et informatique a régressé par rapport à la ZOE1 : . Pre-conditionnement impossible depuis la télécommande. . Pré-conditionnement immédiat impossible (car bug depuis l'appli) . "My renault" qui mélange les calendriers "confort" et "charge" . TOMTOM bien plus bugué (favoris qui disparaissent apres arret du véhicule) . Easy-link planté lorsque on fait certaines manip (reproductible à 100%) . Tomtom gèle parfois pendant 5 à 6 secondes avant l'écran suivant. . Itinéraire "loufoque" de tomtom. . blue-tooth "flap" avec mon téléphone puis remarche .... . Eclairage d'accompagement dysfonctionel (laisser les phare 1 minutes apres arret) . Chauffage pendant la charge impossible (sauf à utiliser le truc mentionné dans ce forum Je pense revendre la voiture d'ici 3 mois si Renault ne trouve pas de solution aux nombreux problèmes ....

j'ai exactement les même bugs que boutron sur mon zoe2. allumage des feux en fin. de trajet. pas de récap. appli qui mélange calendrier chauffage et charge ..... j'ai un ticket ouvert chez easylink mais aucun progrès depuis 3 semaines. Le manque de preconditionnement est très gênant pour moi car cela n'est pas non plus dispo sur le télécommande. le concessionnaire est a 45 mins en voiture. Pas envie de perdre mon temps mais je vais réclamer le prolongement de mon abonnement rlink ainsi qu'un avoir car il m'est impossible de preconditionner depuis que j'ai la zoe2 pour remplacer la zoe1 qui était parfaite de ce point de vu.